最近這段時間，青島一家旅行社經理何文每天都在忙著招聘導游以應對日益增長的游客。7月27日，記者在采訪中了解到，受供需關系影響，導游日薪水漲船高，而純玩團因對導游素質要求較高，旅行社開出了每天1000元的薪資仍難“吃飽”。在這背后，是青島好導游的“青黃不接”。

　　導游迎來最忙季節

　　7月27日，青島各大景區游客接連爆棚。無論是海水浴場、嶗山等室外景點，還是海底世界、極地海洋世界等熱門市內景區，無不熱熱鬧鬧。在每一個景點旁，都會看到舉著小旗子的導游，賣力地做著景區介紹。

　　“這個季節是來青旅游的旺季，我們旅行社平均每天都要接待上百名來青旅游的游客。”青島揚帆假期國際旅行社導游李飛說，自六月份至今，她幾乎每天15小時工作制，從早上六時至晚上九時。“前幾天帶了一個去嶗山的團，賺了300塊錢。”從事兼職導游的學生小王告訴記者：“這個季節導游最忙了，想找個活兒簡單得很。”她笑著說。辛勞的工作也給導游帶來不錯的收入。“正常情況下，七月份差不多能拿到一兩萬吧。”一位不愿透露姓名的導游說。

　　旅行社面臨用工缺口

　　導游很忙，旅行社有點愁。記者在采訪中了解到，不少旅行社開始面臨著一年一度的用工缺口。

　　7月27日，記者登錄58同城、智聯招聘等網站，導游招聘信息一個接著一個。“持國導證(有帶團經驗者優先)”、“持證即可”、“導游三千到一萬以上可日結”……在青島市旅游局政務網上，也不斷有旅行社掛出想要招聘導游的信息。

　　青島牽手國際旅行社有限公司做地接團相對較多，目前面臨一定程度的用工缺口。“我們旗下有旅游工作室，有兼職專用導游、專職導游100多個，基本算穩定。”該旅行社總經理王建章說，但真正的好導游，尤其是純玩導游面臨較大的缺口。“我們一天純玩團起碼40～50個，可我們現在能帶純玩團的導游只不過20個左右。”王建章說。青島揚帆假期國際旅行社經理何文告訴記者，今年導游特別難招，她所在的公司有20多個專職導游，近40個兼職導游，但是仍不夠用。記者在采訪中了解到，今年純玩團導游尤其難招。不少旅行社甚至給出了千元日薪招聘純玩團導游，但好導游還是很難招。

　　為何純玩團導游尤其難招？記者采訪獲悉，和普通帶有購物環節的旅游團相比，純玩團會將大多數時間放在景點講解上，對導游的個人素質有著較高的要求，但很多老導游卻對此不買賬。

　　何文告訴記者，她的同行朋友給出了1500元兩天的價格招聘全職導游，都很難招到。“現在普通團的導游日薪提到了500元，再加上購物提成，不少導游收入上千。”何文說，而純玩團因沒有購物，薪酬自然要比普通導游多一些，不過加起來仍不如返點可觀。王建章也表示 ，因為購物環節的存在，不少老導游可以掙得返利，遠遠高出底薪。同時，純玩團由于需要講解多，相對比較辛苦。“而年輕導游一般經驗少，在應變能力等方面相對較差，這就導致空缺的出現。”他說。

　　青島好導游“青黃不接”

　　去年十一開始正式實施的《旅游法》對旅游過程中的購物環節進行了明確規定，一度導致導游收入銳減，不少老導游離開了隊伍。“和其他旅行社相比，我們的人員流動還是少的，今年大約有一半導游是新招的。”王建章說。“專職導游底薪不高，雖然也有其他福利，但整體收入還是不行。”青島嘉和國際旅行社有限公司負責人吳女士也坦言。

　　今年導游較少，還有一個特殊情況，那就是導游證的“姍姍來遲”。據吳女士介紹，“去年開始考證的導游，今年6月底才拿到臨時導游證。”吳女士說，可早在3月份，這些導游就需要憑借著臨時導游證免費進入景點進行實習。“直到現在，很多導游還沒有拿到上崗證。”她說。

　　相關部門已經開始制定政策規范旅游行業，據悉，為了給優秀導游“保駕護航”，青島市旅游局正在建立星級導游評定制度，將導游評為五星、四星、三星級，并按相應級別收費，從而讓優秀的導游能夠得到與之相匹配的薪資和社會尊重。 記者 周曉荷

（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 李敏娜]