晚報訊 7月24日夜間至25日上午,青島
機場遭到了大
暴雨的侵襲,受此天氣影響,多架
航班延誤、備降或取消。由于積水太深,機場甚至派出工作人員用
人力推飛機。
機場與空管氣象部門時刻保持聯系,及時通報氣象信息和相關預警信息。隨時向空管站和各航空公司動態搜集、匯總航班信息,現場通過區域廣播發布不正常航班(包括但不限于航班延誤、取消、備降、補班、變更)動態信息,每隔30分鐘通報1次,并根據航班動態提高播報頻次;在登機口擺放手寫告示牌,不定時公布航班登機信息;利用微博、微信等網絡平臺向公眾公布氣象和航班信息,服務熱線96567耐心回復旅客咨詢;在候機樓內,電子顯示屏循環播放航班延誤信息,確保旅客隨時了解航班信息。
及時啟動了大面積航班延誤三級預案,增加“紅馬甲”流動服務,做好現場巡視、引導和問詢服務,主動為特殊旅客提供周到、細致的服務。增開值機柜臺和安檢通道口,積極協助旅客做好退、改簽及提行李服務;及時為滯留旅客提供餐食和飲水服務;安排延誤時間較長的旅客前往賓館休息。
昨天中午,由于停機坪部分區域積水水位太高,推車無法使用,機場采用人力推飛機。一名機場安檢人員告訴記者,“我工作十幾年,第一次見到用人力推飛機!這雨下得還真了不得! ”
昨天下午1時許,青島機場的天氣轉為中雨,強降雨天氣結束,航班起降陸續恢復正常運行。下午3時,轉為小雨,機場的臺風天氣已解除。但由于候機樓內的旅客仍然較多,仍保持三級應急響應狀態,直到下午5時逐漸解除。(記者 張譯心)
[編輯: 張珍珍]