□記者 牛遠飛 報道
本報濟南訊 "66712345車管服務(wù)咨詢熱線實現(xiàn)24小時自主語音回復;通過濟南市公安局民生警務(wù)平臺自動發(fā)送機動車和
駕駛?cè)?/a>告知短信由原來的10項增加至36項;配合相關(guān)部門開通駕駛?cè)司W(wǎng)上學習教育。"近期濟南市交警支隊
車管所升級了三項新的服務(wù)舉措。
據(jù)介紹,66712345咨詢電話的24小時自主語音回復系統(tǒng)涵蓋了車管部門的投訴建議電話、各類業(yè)務(wù)咨詢、各機動車服務(wù)站的電話告知,交通違法查詢電話、駕駛?cè)诉`法記分查詢電話、違法處理業(yè)務(wù)咨詢電話的告知。經(jīng)過測試和試運行階段后,自2014年6月23日起正式啟用。
濟南市交警支隊車管所整合了民生警務(wù)平臺短信告知業(yè)務(wù)資源,實現(xiàn)了36項機動車及駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)的自動短信告知。此36項告知業(yè)務(wù)基本涵蓋了機動車和駕駛?cè)烁嬷獦I(yè)務(wù)的全部事項,包括機動車臨界告知、逾期告知、逾期二個周期未檢驗告知等告知業(yè)務(wù);機動車駕駛?cè)说腁、B類重點車輛駕駛?cè)俗N最高準駕車型告知、延長實習期告知、臨界審驗告知、逾期未審驗告知等,其他類型機動車駕駛?cè)伺R界告知、逾期告知等告知業(yè)務(wù)。為群眾提供了更加便捷的車管告知服務(wù),進一步強化了機動車及駕駛?cè)说脑搭^管理。