半島都市報7月8日訊(記者 林偉萍) 記者8日從市物價局獲悉,2014年上半年市
價格舉報中心共受理價格
咨詢和舉報投訴6538件,與去年同期相比上升71.6%。其中
物業服務收費、停車服務收費位居前兩位,截至6月底,所有咨詢舉報件均已回復辦結。
上半年,位居價格舉報受理量前五位的分別是物業服務收費、停車服務收費、商品零售價格、駕校培訓退費及藥品和醫療服務價格舉報,總體上呈現數量持續增長、熱點相對集中的特點。
物業服務收費一直是價格投訴的熱點。今年上半年,市價格舉報中心共受理物業服務收費舉報 139件,同比上升17.8% 。主要問題包括:物業服務區域內停車泊位設置及收費糾紛。部分業主反映,小區物業擅自利用公共區域設置停車位并收費;物業公司未經業主大會同意,自行提高物業費;部分物業公司對新入住的業主,預收6個月或12個月的物業費。
停車費舉報也是居高不下,今年上半年,共受理停車服務收費舉報125件,同比上升15.7% 。存在的問題有:未經主管部門批準,設置停車場收費,甚至隨意占用公共資源設停車位 ;不按規定范圍、標準、時段收取停車費;收費停車場未明碼標價或明碼標價不規范;對被行政執法單位扣留車輛、交通事故車輛不按規定標準收取停車費。
駕校培訓退費方面,上半年共受理類似舉報91件,同比上升23.0%。市民主要投訴:因個人原因中途要求退學,有的駕校以學員占用培訓資源為由,拒絕按標準退還相應費用;有駕校收取培訓費后,還自立項目收取其他費用,如汽油費、補考陪練費等;有駕校違反自愿原則,強制向學員收取班車費、伙食費等。相比有些熱點投訴居高不下,藥品和醫療服務價格舉報下降明顯,上半年共受理此類舉報67件,同比下降21.2%。
市物價局提醒,隨著旅游旺季的到來,沿海一線旅游景點、臺東、各大車站和碼頭周邊,游客會大幅增加,由此停車費、餐飲價格、旅游紀念品價格、客房床位費、游船游覽價格等舉報投訴將成為熱點,提醒游客在消費前看清明碼標價標志,特別是以時間作為計費單位的,如停車服務收費、游覽價格、客房床位收費等要了解清楚,注意保留好證據,一旦價格權益受到侵害,請第一時間撥打“12358”投訴。
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 張珍珍]