一家三口正在辦理出境證件。

　　半島都市報(bào)6月24日訊(記者 高曉飛) 隨著暑假的到來，出入境窗口迎來了一年中最繁忙的季節(jié)。“中考結(jié)束后，每周都有一千多人來辦理護(hù)照。”出入境管理處工作人員表示，為了給廣大市民提供更加便利的服務(wù)，近期他們還開通了“綠色通道”。另外，今年以來，該支隊(duì)也陸陸續(xù)續(xù)出臺了便民利民八項(xiàng)措施，方便市民和在日照外國人辦理出入境證件和手續(xù)。

　　5月份市公安出入境管理部門辦理各類公民因私出國(境)業(yè)務(wù)5408件次，同比上漲20%。申請證件以護(hù)照為主占64%，其次是大陸居民往來港澳通行證占30%，大陸居民往來臺灣通行證占 6%；申請事由團(tuán)隊(duì)旅游占 83% ，商務(wù)13%，探親3%，定居3%。受理臺灣居民往來大陸簽注5件次。受理境外人員簽證證件申請308件次。

　　為應(yīng)對辦證高峰，確保市民及時出行，市出入境支隊(duì)積極采取了一系列措施。一是在大廳實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和“引導(dǎo)式接待”模式，變被動等待咨詢?yōu)橹鲃咏饣蟠鹨桑瑢?shí)現(xiàn)了涵蓋咨詢、指導(dǎo)填表、引導(dǎo)流程、舒緩群眾情緒、維護(hù)大廳秩序等諸多功能。二是因時制宜，增設(shè)窗口，及時抽調(diào)后臺審核民警上崗，加強(qiáng)窗口警力配置，以提高工作效率。三是提前上崗，延時服務(wù)。每位民警提前十分鐘上崗，推行“下班推遲兩個十分鐘”延時工作服務(wù)法。四是從細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。完善窗口服務(wù)崗位標(biāo)準(zhǔn)，最大限度為群眾提供方便。印制發(fā)放申辦出入境證件一次告知單，規(guī)范一次性告知和首問負(fù)責(zé)制，材料齊全一次性辦結(jié)、材料不全一口清告知，不讓申請人跑冤枉路。五是落實(shí)“急事急辦、特事特辦”等便民措施，為出國留學(xué)、商務(wù)往來、文化交流、簽證日期臨近等確有需要的申請人開辟綠色通道，提供加急證件服務(wù)。

　　■提醒出入境有問題？明天@日照公安

　　新一期在線訪談來嘍，暑假來了，您想出去玩嗎？網(wǎng)上預(yù)約辦理 、簡化申請表格、口岸簽證異地代申請、一年內(nèi)可重復(fù)使用出入境證件照片……系列便民措施出爐了，6月26日9：30開始，@日照公安將邀請出入境管理支隊(duì)長肖增華在線答疑，如果您有這方面的疑惑，快來提問吧。

　　推行網(wǎng)上預(yù)約辦理業(yè)務(wù)，設(shè)“綠色通道”

　　據(jù)悉，今年出入境管理部門陸續(xù)出臺八項(xiàng)便民措施，集中在公民出國和境外人員管理方面。

　　其中在公民出國境方面今年共推出了五項(xiàng)便民措施。首先推行網(wǎng)上預(yù)約辦理出入境證件服務(wù)。申請人可以通過公安出入境管理互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約受理平臺，填寫身份信息及需要辦理的證件類型，并在約定時間內(nèi)到出入境接待場所指定受理窗口辦理相關(guān)證件，減少現(xiàn)場排隊(duì)等候時間 ；其次，設(shè)立出入境證件辦理“綠色通道”。在非工作時間 ，因奔喪、治療緊急重癥、探望危重病人、處理境外突發(fā)事件等特殊事由需要立即出國出境的，可以通過公安機(jī)關(guān)出入境證件辦理“綠色通道”緊急申辦相關(guān)證件；第三，進(jìn)一步縮短出入境證件辦理時限。辦理普通護(hù)照、往來港澳通行證和簽注、往來臺灣通行證和簽注等三類出入境證件的時限統(tǒng)一為：一般情況下，普通護(hù)照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證的申請不超過10個工作日簽發(fā)；持往來港澳通行證、往來臺灣通行證申請往來港澳、往來臺灣簽注不超過7個工作日簽發(fā)；第四，簡化出入境證件申請表格。普通護(hù)照、往來港澳通行證和簽注、往來臺灣通行證和簽注等三類出入境證件申請表簡化合并為《中國公民出入境證件申請表》，申請材料齊全的，可一次填表同時申辦上述三類證件；第五，一年內(nèi)可重復(fù)使用出入境證件照片信息。16周歲(含)以上、辦理過普通護(hù)照、往來港澳通行證或往來臺灣通行證，并按要求提交過電子制證照片的申請人，在1年內(nèi)再次申辦出入境證件時，無需重復(fù)提交電子制證照片。

　　設(shè)“應(yīng)急辦理窗口”，提供一站式服務(wù)

　　境外人員管理方面也推出了三項(xiàng)便民措施。

　　改進(jìn)口岸簽證辦理措施，推行口岸簽證異地代申請政策，方便本市企事業(yè)單位邀請的外國人經(jīng)由其他口岸申請口岸簽證入境，并對經(jīng)由本市口岸辦證入境的境外人員按照國家規(guī)定變更停留事由、給予入境便利，換發(fā)入境有效期不超過1年，停留期不超過180日的零次、一次、二次或者多次簽證。

　　深化社區(qū)涉外警務(wù)工作，在外國人工作、生活聚居地設(shè)立境外人員服務(wù)站，提供貼近式服務(wù)管理，并在社區(qū)推廣應(yīng)用“境e通”公眾服務(wù)系統(tǒng)，社區(qū)民警和境外人員工作站利用互聯(lián)網(wǎng)“境E通”公眾服務(wù)系統(tǒng)，搭建起社區(qū)與涉外單位之間的聯(lián)系橋。加快“外管進(jìn)社區(qū)”推進(jìn)步伐，實(shí)現(xiàn)由外國人管理進(jìn)社區(qū)向出入境相關(guān)工作進(jìn)社區(qū)的全覆蓋。

　　設(shè)立出入境“應(yīng)急辦理窗口”，對市重點(diǎn)企業(yè)、大型項(xiàng)目建設(shè)外派、邀請的中外高層次管理人才、技術(shù)人員及境外勞務(wù)等其他緊急需要人員提供從接待、咨詢、受理 、照相等方面全方位、全過程“一站式”便捷服務(wù)。

　　文/圖 記者 高曉飛

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張珍珍]