半島網(wǎng)6月9日消息 為進(jìn)一步暢通信息渠道,解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題,
八大關(guān)街道在轄區(qū)50余個(gè)居民樓院樓道安裝100余塊“幫到家”留言板,搭建與民信息傳遞、便民服務(wù)、鄰里互助“連心橋”,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)群眾零距離。
據(jù)介紹,通過“幫到家”留言板,可以將街道、社區(qū)居委會(huì)、幫到家服務(wù)站及社區(qū)民警電話印在留言板上,幫助遇到難事、急事、私事的居民解決困難;及時(shí)公示群眾關(guān)心的住房、生育二胎、失業(yè)就業(yè)、養(yǎng)老、入學(xué)等國家新政、教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求及社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃,居民在家門口就能了解政策、預(yù)約服務(wù)。
通過留言板,居民可以表達(dá)對(duì)樓院管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等方面的意見,尤其是對(duì)負(fù)責(zé)本樓院的黨務(wù)、社會(huì)和城管三名網(wǎng)格隊(duì)員工作的建議,促進(jìn)網(wǎng)格隊(duì)員按照居民建議及時(shí)調(diào)整工作。對(duì)解決不了的意見及時(shí)反饋至社區(qū)及街道,并組織相關(guān)科室、社區(qū)及時(shí)答復(fù)居民的建議。
網(wǎng)格員、樓組長通過在留言板張貼溫馨提示,居民進(jìn)出樓院即可獲取信息,解決了挨家挨戶傳達(dá)信息效率低、群眾反感等問題;樓內(nèi)居民之間也可借助留言板互動(dòng),如失物招領(lǐng)、志愿活動(dòng)發(fā)起、生活小貼士;通過留言板發(fā)動(dòng)愛心傳遞,號(hào)召鄰里之間相互幫助尤其是與空巢老人、獨(dú)居老人、殘障人士等重點(diǎn)家庭結(jié)成幫扶對(duì)子,實(shí)現(xiàn)鄰里互惠互助,拉近了鄰里之間、黨群干群之間的距離,促進(jìn)了社區(qū)和諧發(fā)展。
文/孫
貼靜 [編輯: 董芳]