每天,有100萬元左右的零鈔幣被丁培杰和她的姐妹們整理清點。

　　　　被整理清點得整整齊齊的零鈔正等待復點。它們新舊分開、正反一致,并且幾無差錯。

　　　　丁培杰小跑著取來一筐待清點的零鈔。

　　　　工人正將一個投幣箱內的零鈔倒入塑料筐。

　　　　工作時誰都不說話,午餐時是她們最快樂的交流時刻。

　　　　數錢不僅讓丁培杰們"手抽筋",而且沾滿了病菌。洗手,是她們每天下班前的"必修課"。

　　　　粘補殘鈔。

　　□記　者　房賢剛　通訊員　趙東云　報道　　5月22日,濟南市公共交通總公司點鈔中心點鈔員丁培杰一上班,就將硬幣盤、集納筐、膠條、捆綁條、噴壺、口罩、指套等一一準備就緒,開始了緊張的點鈔工作。對于一個僅工作了一年多的新手來說,每天2萬元左右的點鈔速度,的確快得令人咂舌。難怪同事們都十分佩服她！

　　近年來,城市公交發展迅速,盡管公交月票、IC卡也越來越普及,但上車投幣依然是不少乘客的習慣。至于乘客投進投幣箱的零鈔、硬幣是如何清點的,許多人卻并不知情。在濟南市公交總公司,有一群像丁培杰這樣的點鈔員,專門負責整理、清點這些零鈔。她們的工作,被好多人戲稱為"數錢數到手抽筋"。

　　通過兩道保險門,走進濟南公交點鈔中心,近百名身著粉色工作服的點鈔員緊張而忙碌地工作著。點鈔中心整個工作流程分為翻袋、點鈔、復點、微機四道工序,工人們先將一堆堆投幣箱內的零鈔倒入一個個塑料筐內,再將一摞摞裝了各種零鈔的塑料筐分放在點鈔室各處,方便點鈔員就近取用。點鈔員每天清點的是上一天收到的零幣,而復點員復點的則是點鈔員上一天清點并捆好的零鈔。

　　據介紹,濟南市公交總公司每天收到的零幣有100萬元左右,這些零幣需要近百名點鈔員進行分揀清點,也就是說每人每天的工作量在1萬元左右。零幣中除了最常見的1元紙幣外,還有其他面值的紙幣、硬幣及殘幣。就拿一元紙幣來說,點鈔員不僅要將每張捋平并按百張一摞摞好,而且要新舊分開、正反一致。若以兩秒一張的速度清點,1萬張大約需要6個小時,工作量是非常大的。丁培杰作為點鈔員中的佼佼者每天點鈔2萬元左右,日最高記錄達到2.9萬元！這樣的成績,即使放在全國也寥寥無幾,看她點鈔,真是手指翻飛,令人目眩。

　　當然,快,對點鈔員們來說還不是最難的；快且準,才是最基本的要求。每點好一摞,都要捆扎、記錄,以便在復點時進行考核。所以丁培杰和她的同事們點鈔時都不說話,注意力高度集中。

　　眾所周知,公交車上的零鈔沾滿了細菌,將數以萬計的零鈔放在一起清點,意味著每天都要和細菌進行"親密接觸"。點鈔員眼睛紅腫、喉嚨發炎等是常有的事。盡管指套會在一定程度上保護點鈔員的手指,可很多人覺得戴指套會影響手感與速度,所以經常裸手清點。手指受傷、指甲磨損、磨出肉刺司空見慣,創可貼因而成了她們的"好朋友"。

　　盡管如此,丁培杰和她的同事們依然對這份工作充滿了熱愛。公司票務管理部楊國英部長說:"這是一群快樂的姑娘。雖然她們的工作很辛苦,可是一點點的鼓勵,就能讓她們笑得像花一樣。她們留不了漂亮指甲,更沒有柔嫩的雙手,可她們是一群有著美麗心靈的姑娘。她們整天跟錢打交道,可錢財在她們眼中都是浮云。"由于長時間重復同樣的動作,很多點鈔員患有肩周炎、頸椎等職業病。

　　對此,丁培杰的話或許代表了這些姑娘的心聲:"一堆很亂很臟的錢幣,我們把它整成一件藝術品交給銀行,我們自己感覺很自豪,很光榮。"