近日，家住李滄區的張女士在李滄區某商場，花費699元購買了一臺吸塵器，購買時商家承諾充滿電可以使用5個小時。結果 ，用了不長時間，張女士發現這臺吸塵器顯示充電完成之后，卻只能使用半小時左右。這一情況與張女士在購買時，商家的承諾大相徑庭。張女士要求退貨無果之后將此事投訴到了李滄區工商局消費者權益保護委員會。經工商部門工作人員協調，商家全額退款。

　　“當時說好了充一次電能用5個小時，現在用半小時就熄火了 ?！苯眨易±顪鎱^的張女士在某商場，花費699元購買了一臺吸塵器。結果，用了不長時間就發現這臺吸塵器充電不少，干活卻不多。經常在吸塵器顯示充電完成之后，張女士只能使用半小時左右，充電電池的電量便耗盡了?！坝昧?天后我就發現 ，充滿電后吸塵器的使用時間越來越短，到十幾天之后，吸塵器甚至只能使用半個小時左右就沒電了 ，整天充電，簡直讓人煩死了?！?br>
　　據了解，在購買時，商場銷售員曾跟張女士說此款吸塵器內置非常耐用的鎳氫充電電池，連續充電12個小時后，可以至少連續使用5個小時以上?！八麄冞€說內置的鎳氫電池性能良好，反復充電上千次不成問題?！睆埮勘硎?，自己購買的這款吸塵器整機保修期為兩年，她將吸塵器送到售后中心維修，維修前的檢測結果卻顯示電池的供電時間僅為39分鐘。

　　看到實際情況與自己購買吸塵器時商家的承諾完全不一致，張女士非常氣憤?！八麄儺敃r說可以連續使用5小時以上，檢測結果顯示只有39分鐘。我覺得這是欺詐消費者，必須給我退貨?！睆埮空J為吸塵器存在質量問題，要求商家盡快退貨，但商家堅稱可能是張女士充電時間過短造成的，不承認存在質量問題，只能免費維修?！拔艺伊怂麄兒芏啻?，他們都堅持說是我充電時間太短了 ，可是每次我都充滿電了 ?！彪p方多次協調未果，張女士只好將商家投訴到李滄區工商局消保委。

　　經工商人員調查，張女士反映屬實，該吸塵器電池質量確實存在明顯質量問題。“我們調解之后，商家同意為消費者退貨 ，并退還全部貨款?！庇浾?郭冰 通訊員 李濤

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 李敏娜]