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海南電信移動(dòng)聯(lián)通用戶均可雙向轉(zhuǎn)網(wǎng) 仍有門檻

2014-05-18 07:45   來源: 半島網(wǎng)-半島都市報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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  從5月17日開始,海南省正式向用戶提供雙向號碼攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn),海南電信、海南移動(dòng) 、海南聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)用戶均可自由攜號轉(zhuǎn)到海南省本地其他運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)。政策固然誘人,但仍有部分用戶將不能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。有專家指出,如今用戶經(jīng)常一人多號,該政策對如今通信市場格局的實(shí)際效應(yīng)仍需觀察。

  攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)全面開放

  海南運(yùn)營商17日起正式向用戶提供雙向號碼攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),海南省通信管理局新聞發(fā)言人陳興無表示,海南省移動(dòng)電話用戶網(wǎng)間雙向攜帶試驗(yàn)范圍限定在海南省本地網(wǎng)內(nèi)的移動(dòng)用戶電話號碼,170(轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)號段)、157和188號段(TD 專用號段)的用戶暫不參與號碼攜帶業(yè)務(wù)。

  其實(shí),海南省于2010年11月已正式啟動(dòng)了移動(dòng)用戶號碼網(wǎng)間單向攜帶試驗(yàn),截至2013年底,全省30536個(gè)用戶申請?zhí)柎a攜帶業(yè)務(wù),其中15843個(gè)用戶申請成功。在海南省開展的單向號碼攜帶試驗(yàn)范圍包括:中國移動(dòng)除157∕ 188號段外的其他移動(dòng)用戶可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到中國電信、中國聯(lián)通的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),中國電信和中國聯(lián)通移動(dòng)用戶之間互不攜轉(zhuǎn)。

  海南移動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在過去的3年實(shí)驗(yàn)期中,移動(dòng)用戶只能攜出,其他運(yùn)營商用戶不能攜入,限制了用戶的自主選擇權(quán)。本次全面開放,使用戶可以更方便地選擇運(yùn)營商,享受更多優(yōu)惠,同時(shí)也促進(jìn)各家運(yùn)營商不斷提升綜合服務(wù)水平。

  攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)依然有“門檻”

  海南省于2013年7月即啟動(dòng)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)“單改雙”各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,歷經(jīng)10個(gè)月的系統(tǒng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)調(diào)整,對系統(tǒng)接口、申請受理流程、業(yè)務(wù)試用等測試項(xiàng)目累計(jì)達(dá)4000余項(xiàng)。不過,即使技術(shù)再成熟,用戶如果不能達(dá)到相關(guān)“門檻”,也不能成功攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。在今年早些時(shí)候,海南移動(dòng)用戶何某打算使用聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò),打電話咨詢客服后,被告知其不能申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),因?yàn)槠鋮⒓恿艘苿?dòng)推出的優(yōu)惠套餐計(jì)劃,需要等到今年9月份才可以申請。

  記者了解到 ,用戶在申請轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)要慎之又慎,因?yàn)榇饲邦A(yù)繳的費(fèi)用、享受的積分、積累的信用等均不能延續(xù)使用,更有甚者可能還需要更換手機(jī)。辦理號碼攜帶業(yè)務(wù)時(shí)申請人應(yīng)注意手機(jī)終端與不同制式移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)之間的匹配。號碼攜帶成功后,仍需與攜出方結(jié)清話費(fèi),在原網(wǎng)卡上的費(fèi)用、積分、優(yōu)惠等不能繼續(xù)使用。

  針對試驗(yàn)期間已完成號碼攜帶的用戶,可于試驗(yàn)結(jié)束后繼續(xù)享受攜轉(zhuǎn)后所在網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。不過,用戶在申請轉(zhuǎn)網(wǎng)過程中可能會遇到各種形式的阻止轉(zhuǎn)網(wǎng)行為,能否順利申請也充滿了變數(shù)。

  “雞肋”還是“雞腿”?

  “攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策更大程度上保障了用戶的自由選擇權(quán)。”中國工程院院士鄔賀銓說,早些時(shí)候,運(yùn)營商一度不愿意放開轉(zhuǎn)網(wǎng),擔(dān)心用戶流失 。而用戶也擔(dān)憂換網(wǎng)絡(luò)失去原號碼后,會跟很多聯(lián)系人斷去聯(lián)系,也不敢自由選擇運(yùn)營商。鄔賀銓說,這項(xiàng)政策對用戶而言,沒有額外的負(fù)擔(dān),但對運(yùn)營商會增加成本。原來根據(jù)手機(jī)號碼開頭就能判斷是哪家運(yùn)營商的用戶,但攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后就不一樣了,需要計(jì)算識別,增加了成本。

  攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)給了用戶更多的選擇權(quán)。美國、日本、歐盟等數(shù)十個(gè)國家和地區(qū)都已經(jīng)實(shí)行了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策,均對當(dāng)?shù)仉娦攀袌龈偁幐窬值闹貥?gòu)起到明顯作用,也為移動(dòng)增值服務(wù)的發(fā)展帶來更多機(jī)遇,促進(jìn)電信業(yè)務(wù)從“內(nèi)容為王”到“用戶為王”的真正轉(zhuǎn)變。

  雙向自由轉(zhuǎn)網(wǎng)政策出臺對現(xiàn)在的市場格局影響或許不大。“現(xiàn)在很多人都用雙卡解決了問題,電話號碼已沒有早些年那么重要了。”飛象網(wǎng)總裁項(xiàng)立剛說,手機(jī)雙卡雙待,而每張卡又分別參與了不同運(yùn)營商的優(yōu)惠套餐。況且現(xiàn)在手機(jī)終端價(jià)格便宜,很多用戶擁有多個(gè)手機(jī)。此外,手機(jī)號碼都捆綁了銀行卡、軟件、網(wǎng)絡(luò)支付賬號等,一旦轉(zhuǎn)網(wǎng),也有可能造成新的麻煩。

  據(jù)新華社

   (來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 林永麗]

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