2014年5月1日開始施行的《社會救助暫行辦法》中規(guī)定，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應當建立統(tǒng)一受理社會救助申請的窗口。記者從膠州市民政部門了解到，2012年9月份，膠州市已經成立了陽光民生999救助中心 ，并在12個鎮(zhèn)辦設立了救助統(tǒng)一受理窗口，2013年全年共受理困難群體申請事項2000多件，其中臨時救助400多件。

　　本市設有統(tǒng)一救助中心

　　如何讓困難群體求助有門，及時獲得救助？已經開始施行的《社會救助暫行辦法》中提出，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 、街道辦事處應當建立統(tǒng)一受理社會救助申請的窗口，及時受理、轉辦申請事項。

　　記者從膠州市民政部門了解到，在《社會救助暫行辦法》施行之前，膠州市于2012年9月份成立了陽光民生999救助中心，并于2012年底在12個鎮(zhèn)辦設立了救助統(tǒng)一受理窗口，共整合了民政、教育、衛(wèi)生等19個部門的救助資源，而全市所有的救助計劃、救助項目、救助標準等都由市陽光民生999救助中心統(tǒng)一研究審核。

　　“經統(tǒng)計，在2013年，12個鎮(zhèn)辦設立的救助統(tǒng)一受理窗口，共受理困難群體申請事項 2000多件。”陽光民生999救助中心的工作人員告訴記者，通過對救助工作進行統(tǒng)一規(guī)劃部署，既發(fā)揮了膠州市救助工作的整體優(yōu)勢，又調動了各部門、單位開展救助工作的積極性。

　　一個窗口就能辦理申請

　　近日，記者來到膠州市阜安365民生服務中心，在辦事大廳內的陽光民生 999救助窗口處看到，有市民正在工作人員的指導下填寫申請表格，而在柜臺上還放著一本記錄臺賬，里面詳細地記載著申請人的姓名、申請救助事項等信息。

　　“民生999救助窗口的設立為有困難的居民解決了不少麻煩。”阜安365民生服務中心的工作人員告訴記者，以往的救助系統(tǒng)內容雖然豐富，但因為涉及到不同的部門，救助體系比較分散，不少有困難的居民想要申請救助，卻往往自己也不知道究竟該申請哪方面的救助事項，而現在有了民生999救助窗口，在這一個窗口進行申請，就能得到有效救助。

　　記者了解到，阜安365民生服務中心的陽光民生999救助窗口，在2013年共受理困難群體申請事項130余件，其中以臨時救助申請居多，而從膠州市陽光民生999救助中心提供的數據也可以看出，2013年受理的臨時救助申請有400多件，占到了總受理數據的兩成左右。

　　外鄉(xiāng)人也能享臨時救助

　　據了解，根據《社會救助暫行辦法》，對因火災、交通事故等意外事件，家庭成員突發(fā)重大疾病等原因，導致基本生活暫時出現嚴重困難等情況的家庭，給予臨時救助。

　　“臨時救助的申請事項較多，是因為它所救助的事項范圍較廣，包括突發(fā)事故、大病等諸多事項，而一些家庭在遭遇到這些事情后，往往難以支撐大量的費用。”膠州市陽光民生救助中心的工作人員告訴記者，為了保障困難群體能夠渡過難關，膠州市在臨時救助方面已經有了相關的救助政策。

　　據了解，膠州市的臨時救助政策為，因遭遇災害、突發(fā)事故、大病致生活存在嚴重困難的低收入城鄉(xiāng)居民和職工家庭的救助標準為每人500元至5000元，而在膠州市外來務工人員只要符合相關的條件，也可以根據困難程度和自救能力來確定每人500元至5000元的救助標準。

　　文/圖  

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　　1600余村居文書充電學救助

　　陽光民生999救助中心開展救助業(yè)務培訓活動

　　本報訊(記者 劉振 通訊員陳華軍  徐帥) 近日，記者從膠州市陽光民生999救助中心了解到，為進一步促進膠州市社會化救助工作的順利開展，陽光民生999救助中心開展了對全市村(居)文書等人員的培訓活動，預計本周內全部完成培訓。

　　“順利開展社會化救助工作，不僅需要救助政策更加完善，也需要社會群體能夠提高對救助政策的認識。”市陽光民生999救助中心的工作人員告訴記者 ，為提高救助政策知曉度 ，該中心在全市開展了救助業(yè)務培訓活動。

　　工作人員介紹，此次培訓活動的對象為村(居)文書等1600余人，而培訓內容包括人口關愛救助政策、春蕾計劃、法律援助政策、低保、醫(yī)療 、臨時救助政策、救助中心系統(tǒng)操作管理等方面。

　　“此次培訓活動，由救助中心授課單位到各鎮(zhèn)、街道集中授課，根據目前的進度來看，預計本周內就能全部完成培訓。”工作人員表示，通過此次培訓，能提高救助政策知曉度 ，從而有效及時地幫助困難群體解決困難。記者 劉振 本報通訊員 陳華軍  徐帥

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 李敏娜]