近日上市的新鮮本地
鲅魚成了不少人孝敬長輩、家中聚餐的首選,然而有市民在
南山市場購買鲅魚時卻發現,回家后斤數縮水了。針對市民投訴,市北工商執法人員發現南山市場"三得順"攤位存在缺斤少兩的問題。調查中發現,"三得順"海鮮店店主李某在南山市場上經營海貨,在商品重量上坑害消費者,最多的一次11斤的鲅魚稱出了"17斤"的重量。昨天,市北工商發布消息,對李某按照上限罰款2萬元,接下來還將"舉一反三,加大對全區市場監管工作,維護消費者權益"。
短秤6斤被罰款2萬元 日前,有媒體曝光南山市場海貨攤位"三得順"缺斤少兩,市北工商要求市場科、利津路工商所對此事展開調查。利津路工商所執法人員根據被曝光業戶的違法行為線索立案調查,經過采集證據等工作,查明李某在南山市場上經營海貨,利用遮蓋電子秤具顯示屏等手法,隨意虛報商品數量,坑害消費者。其中最多的一次,消費者楊某購買17斤鲅魚,回家稱重少了6斤。針對李某的行為,工商人員依據規定,按照上限對其罰款2萬元,責令其3倍賠償消費者損失,并在南山市場公開通報。
五項措施打擊缺斤少兩 針對近日發現的南山市場存在個別攤主缺斤少兩的問題,市北工商在南山市場新增了6處公平秤,方便市民在買完后,在公平秤上再檢查一下,防止被騙。
為了嚴厲打擊坑害消費者不法行為,市北工商表示,他們在全區范圍內開展集貿市場打擊"缺斤少兩"專項整治行動,制定出臺 "五項措施":一、突出重點,根據季節市場消售和消費者投訴的熱點問題,執法人員采用集中檢查,突擊檢查,跟蹤調查,重點稽查的方式,對檢查中發現的問題,堅持露頭就打,發現一起,查處一起,絕不姑息。二、嚴查重罰,讓違法者承擔高額違法成本。通過執法人員現場暗訪、邀請社會監督員明查,配備專用設備,對坑害消費行為依法進行嚴查重罰。對影響惡劣的采取嚴厲處罰,讓其承擔高額違法成本。三、發揮市場主辦單位作為第一責任人作用。市場主辦單位加大市場軟硬件建設,教育業戶誠信經商,在市場上設立公平秤和舉報電話,及時受理解決消費投訴和糾紛。四、加大對市場秤具顯示屏規范和明示。今后,所有業戶要將秤具置于攤位的前端,便于消費者看清數量價格,并得到確認,減少糾紛。五、加強對業戶的教育與引導。在市場公告欄及時公布查辦的案件,進行教育警示,共同維護市場交易秩序和聲譽。
【說法】
沒有執法權商會也無奈 "這些年,市場內偶爾會出現攤主缺斤少兩的問題,但大部分都屬個人行為。"昨天下午,南山市場商會會長王進在接受記者采訪時表示,一些攤主為了能多掙一些錢,就昧著良心在秤上做手腳,有的消費者回家后發現了,也不愿再費勁把這幾塊錢找回來。這些攤主就抱著僥幸心理,做著"發財夢"。"別看他們現在能多掙個幾十塊錢的,但是時間久了,買家們也都知道他們的秤不‘老實’,也就不買他的貨了,這是自己給自己砸牌子。"王進表示,從商會的角度說,他們之前也和各個攤位的攤主簽訂了誠信協議,有時也在年末評選出誠信攤主,并給予一些獎勵,大部分攤主都能遵守承諾。對于市場內一些不誠信的攤主,他們也頗感無奈,作為商會他們只能起到監督、教育的作用,沒有實際執法權。所以遇到不誠信攤主,他們也無法強制將其趕出市場。