早報(bào)訊 昨天記者獲悉，歷經(jīng)3次審議的《山東省供熱條例》（下稱條例）獲表決通過(guò)，將從今年9月1日起實(shí)施。從今年起山東省冬季供暖政策將發(fā)生多項(xiàng)改變，采暖室溫從最低16℃提高到18℃，暫停或者恢復(fù)供暖的，將不得收取任何費(fèi)用。

　　恢復(fù)供熱 費(fèi)用取消

　　條例規(guī)定，在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計(jì)溫度、建筑維護(hù)結(jié)構(gòu)符合當(dāng)時(shí)采暖設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運(yùn)行條件下,供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證采暖供熱期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃。用戶認(rèn)為室溫不達(dá)標(biāo),可向熱企提出測(cè)溫要求，熱企應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行檢測(cè)。記者從市供熱辦了解到，我市從2007年9月1日實(shí)行的《青島市城市供熱條例》中，就已經(jīng)把室內(nèi)供熱溫度從16℃提升到了18℃，至于測(cè)溫時(shí)間也要求24小時(shí)測(cè)量。

　　條例還規(guī)定，供熱設(shè)施具備分戶關(guān)閉條件，用戶要求暫停供熱的，應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年采暖供熱期開始前30日向熱企提出，辦理暫停供熱手續(xù)。用戶要求暫停或恢復(fù)供熱，熱企不得收取任何費(fèi)用。記者從市供熱辦了解到，目前我市供熱企業(yè)對(duì)于居民停熱后再申請(qǐng)恢復(fù)供熱的，需要交納50元錢的"開通費(fèi)"，今后，我市供熱企業(yè)也將執(zhí)行省條例規(guī)定，不再收取這個(gè)"開通費(fèi)"。

　　條例還規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)等單位自行管理的換熱站等供熱經(jīng)營(yíng)設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定限期取消，或者經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后向供熱企業(yè)移交，由熱企統(tǒng)一管理、運(yùn)營(yíng)。供熱企業(yè)必須向最終用戶收取供熱費(fèi)。非供熱企業(yè)經(jīng)營(yíng)的換熱站，將全部收回。目前，我市二次轉(zhuǎn)供單位已經(jīng)從66家減少到了10家，今后還將對(duì)符合條件的二次轉(zhuǎn)供單位繼續(xù)由熱企直管。

　　停熱后看好暖氣片

　　根據(jù)《青島市供熱條例》規(guī)定，我市采暖期為每年的11月16日至次年的4月5日。按照目前的天氣狀況，不出現(xiàn)寒流的情況下，4月6日零時(shí)，2013到2014供熱季將結(jié)束。供熱單位提醒，供熱設(shè)施大多是滿水保養(yǎng)，管道內(nèi)將有軟化水，請(qǐng)用戶不要私自放水。用戶不要私自改造、移動(dòng)供熱設(shè)施，如確需改動(dòng)室內(nèi)供熱設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)向供熱單位提出申請(qǐng)，并按照供熱單位提出的技術(shù)要求改動(dòng)。供熱結(jié)束后，因熱脹冷縮可能導(dǎo)致室內(nèi)供熱設(shè)施出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象，請(qǐng)用戶注意觀察一些管道接口處，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)撥打供熱單位服務(wù)電話或與換熱站聯(lián)系。居民用戶想停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)在4月15日至10月10日期間，向供熱單位提出申請(qǐng)并辦理手續(xù)。

　　退費(fèi)分三個(gè)檔次

　　目前，供熱企業(yè)已經(jīng)開始著手制定供熱退費(fèi)方案。4月6日供熱停止后，本采暖季室溫不達(dá)標(biāo)的市民即日起至6月30日前可聯(lián)系所屬的供熱企業(yè)辦理退費(fèi)手續(xù)。退費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)有三檔。

　　用戶如有問(wèn)題，請(qǐng)撥打相應(yīng)的熱力公司服務(wù)電話，也可撥打熱線12319咨詢。