傳統(tǒng)
銀行和互聯網金融之間的戰(zhàn)火再度升級。繼四大行下調
快捷支付額度后,日前,有用戶稱
工行銀行卡無法綁定或支付
支付寶。記者了解到,有消息稱工行已率先關閉了大部分快捷支付的支付入口。這意味著,使用工行借記卡或信用卡淘寶購物可能會出現無法支付或者堵車情況。
大戰(zhàn)升級
工行縮減快捷支付入口 昨日,有消息稱,部分地區(qū)工行新增快捷支付用戶,出現了用戶簽約不成功現象。據了解,這是由于工行關閉了多個快捷支付接口。工行目前正在將擁有快捷支付業(yè)務接口的分行數量從5家逐漸縮減到1家,按照計劃,未來將只保留浙江分行一家。工行表示,減少快捷支付接口,是為了減少風險隱患,實現集中管理。工行在聲明中指出,關于統(tǒng)一接口工作,工行與支付寶方面已進行了長時間的溝通,“如支付寶方面配合,對客戶交易不會造成任何影響。 ”
但有業(yè)內人士表示,接口減少后,如果碰到網購高峰期,可能會影響網購體驗,直接導致支付成功率下降。
昨日,記者聯系了工行青島分行相關負責人,對方表示不方便發(fā)表意見。支付寶公關部相關負責人張雨花也說:“對此事不做品論。 ”
記者體驗
針對問題雙方互推責任 昨日記者綁定一張新的工行借記卡時,并未出現無法綁定的問題,進行網購時也沒有出現無法支付的問題,只是網頁反應時間有所延長。但據記者了解,島城有市民表示前日在綁定或使用工行信用卡網購時,出現“簽約失敗”的情況,但并不清楚是那種問題所致。
記者撥打工行全國服務電話,接線員表示,工行程序一切正常,如果出現無法綁定問題需咨詢支付寶方。而支付寶則發(fā)布公告稱,“如果您使用工行卡開通快捷支付,提示簽約失敗,是因銀行簽約限制,詳情可咨詢工商銀行客服,建議您換卡支付。 ”
市民熱議
“神仙打架”百姓怎么辦? 此前四大行相繼下調了支付寶快捷支付的額度,此次工行關閉多個接口,令戰(zhàn)火再度升級。
“他們打來打去,但我們卻受到影響。”島城支付寶用戶巍女士說,今年她剛學會使用支付寶支付水電費、繳納電話費以及網購,比較方便,希望不要受到影響。
事實上,銀行與支付機構“神仙打架”已經成了近日的網絡焦點。一些用戶提出,快捷支付已經用了幾年,如果此前的使用過程中爆出風險,能否把風險明示?
青島浪淘金財富管理有限公司副總經理王剛認為,銀行借口支付寶 “互聯網違規(guī)操作”挑起戰(zhàn)火,但是否存在違規(guī)操作,應該由央行等部門來下結論。
一些業(yè)內人士表示,對于第三方支付來說,最大的風險其實不是安全風險,而是政策風險,政策監(jiān)管層面的變化,對于儲戶、用戶的投資交易的決策行為產生的負面影響是最大的。建議對不同的第三方支付機構差異化對待,同時保障用戶的合法權益。
快捷支付 所謂快捷支付,其產生初衷是為了滿足網購客戶小額快捷支付資金的便利性,客戶在注冊快捷支付時僅需要提供姓名、身份證號、銀行卡號、手機號四項要素信息,通過手機發(fā)送的驗證碼進行身份認證,就可以把支付機構賬戶同銀行卡進行綁定。客戶在綁定銀行卡之后的每次支付或劃款,只需要通過手機發(fā)送的支付機構的動態(tài)驗證碼,就可以從銀行賬戶劃轉資金進行支付。據悉,至今包括工行在內的全國170多家銀行都跟支付寶進行著快捷支付的合作。
記者 薛飛