隨著汽車(chē)走入千家萬(wàn)戶，和汽車(chē)相關(guān)的購(gòu)車(chē)、理賠、養(yǎng)護(hù)、維修等話題正成為越來(lái)越多人討論的焦點(diǎn)話題。由于大多數(shù)人還是第一次購(gòu)車(chē)，因此，上當(dāng)受騙的事情時(shí)有發(fā)生。在“3·15”即將到來(lái)之際 ，本報(bào)采訪了平度汽車(chē)市場(chǎng)的多家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，分別就汽車(chē)消費(fèi)中出案頻率最高的“陷阱圈套”逐一分析，希望能在購(gòu)車(chē)時(shí)對(duì)消費(fèi)者有所幫助。

　　◆購(gòu)車(chē)

　　陷阱一：轉(zhuǎn)移消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)

　　據(jù)了解，目前，很多初次購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者缺乏基本的汽車(chē)知識(shí)，甚至對(duì)所選購(gòu)車(chē)型缺乏必要的了解，這一弱點(diǎn)常被不法車(chē)商利用，從中牟利。有些車(chē)商把基本型轎車(chē)稍加改造當(dāng)成豪華車(chē)賣(mài)給消費(fèi)者，還有些車(chē)商擅自對(duì)汽車(chē)在外觀、內(nèi)飾上采用豪華配置，轉(zhuǎn)移消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)，而對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、安全配置等關(guān)鍵部分有意淡化或回避，欺瞞消費(fèi)者。個(gè)別不良車(chē)商甚至將汽車(chē)內(nèi)部配置價(jià)格較高的配件偷換為價(jià)格便宜的。

　　成上達(dá)別克提醒：行車(chē)安全最重要，因此，購(gòu)車(chē)時(shí)要注意對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、安全配置等關(guān)鍵部分進(jìn)行了解，另外要選擇規(guī)模較大的汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)4S店或大型汽車(chē)交易市場(chǎng)，它們較為專(zhuān)業(yè)，可信度高，很大程度上可避免上述情況的發(fā)生。

　　陷阱二：優(yōu)惠包含“水分”

　　記者走訪平度汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，購(gòu)車(chē)贈(zèng)送車(chē)內(nèi)裝飾是現(xiàn)在很多經(jīng)銷(xiāo)商慣用的促銷(xiāo)手法，倘若贈(zèng)送廠家配套內(nèi)飾，則無(wú)可非議，但不良經(jīng)銷(xiāo)商贈(zèng)送的裝飾往往包含了“水分”，其實(shí)際價(jià)值往往會(huì)在經(jīng)銷(xiāo)商宣傳的標(biāo)準(zhǔn)上大打折扣，而以次充好的現(xiàn)象也依然存在。

　　做過(guò)三年汽車(chē)銷(xiāo)售人員的李先生告訴記者，一些汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商贈(zèng)送配置號(hào)稱(chēng)進(jìn)口或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，其實(shí)是一些質(zhì)量極為低劣的廉價(jià)產(chǎn)品，容易埋下安全隱患。他們將普通的貼膜、地膠、皮椅等價(jià)格翻番，以“購(gòu)車(chē)贈(zèng)送價(jià)值××元豪華裝飾”誘惑消費(fèi)者。

　　平運(yùn)雪佛蘭提醒：消費(fèi)者在選購(gòu)這些有“大禮包”贈(zèng)送的車(chē)型時(shí)，務(wù)必小心謹(jǐn)慎，應(yīng)該首先向比較了解市場(chǎng)的朋友咨詢一下，或者親自去汽車(chē)裝飾市場(chǎng)看看這些“禮單”上的東西到底值多少錢(qián)，之后再做選擇。

　　陷阱三：制造賣(mài)點(diǎn)、炒新概念

　　汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常會(huì)給新車(chē)找賣(mài)點(diǎn)，但有些廠商為制造賣(mài)點(diǎn)而蓄意炒作，大打新概念的牌子，動(dòng)不動(dòng)就標(biāo)榜“技術(shù)創(chuàng)新”、“與世界同步”等。目前，汽車(chē)電子裝備的名詞也是五花八門(mén)、層出不窮：ABS、EBD 、ASR 、ESP……再加上廠商的大肆宣傳甚至夸大性能，令消費(fèi)者目不暇接、無(wú)所適從。在這種情況下，很多消費(fèi)者往往就為這些“看不懂的高科技裝備”埋了高價(jià)單，殊不知，有很多裝備都是標(biāo)配的。

　　千霖寶駿提醒：別單看廣告，多請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)人士，多去車(chē)市看看，做到對(duì)選購(gòu)汽車(chē)心中有數(shù)。對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售人員講的不可不信，但不能全信。

　　陷阱四：承諾降價(jià)補(bǔ)償

　　看著各個(gè)品牌的車(chē)價(jià)紛紛跳水，市民吳女士始終舉棋不定，擔(dān)心自己剛買(mǎi)車(chē)，價(jià)就跌了。可沒(méi)多久就有經(jīng)銷(xiāo)商打出了“降價(jià)補(bǔ)償”的大旗，于是狠狠心買(mǎi)了車(chē)，并約定如果半年內(nèi)該車(chē)降價(jià)了經(jīng)銷(xiāo)商就將差價(jià)如數(shù)奉還。可還真是不巧，不到三個(gè)月，吳女士的一個(gè)朋友買(mǎi)了同樣的車(chē)卻便宜了10000多元。這讓吳女士很難接受，怒氣沖沖找到經(jīng)銷(xiāo)商要求補(bǔ)償，得到冷冷的一句話：“我們說(shuō)的是如果廠商降價(jià)，我們才補(bǔ)償給你，現(xiàn)在價(jià)格便宜只是我們?cè)谧尷黉N(xiāo)，不算降價(jià)，當(dāng)然不能給你補(bǔ)償。”

　　千霖江淮提醒：要知道，經(jīng)銷(xiāo)商不是傻子，他們知道廠商降價(jià)的機(jī)會(huì)不大，而實(shí)際的車(chē)價(jià)卻是自己說(shuō)了算，浮動(dòng)的幅度很大。

　　陷阱五：接受預(yù)訂，加價(jià)銷(xiāo)售

　　隨著汽車(chē)消費(fèi)的升溫，一些別有用心的經(jīng)營(yíng)者設(shè)置加價(jià)的“陷阱”，吸引消費(fèi)者上當(dāng)。緊俏車(chē)型加價(jià)賣(mài)，一直是車(chē)市公開(kāi)的秘密。還有一種是打新車(chē)上市和批量供應(yīng)的時(shí)間差，吸引消費(fèi)者排隊(duì)預(yù)訂，進(jìn)而加價(jià)賣(mài)車(chē)。

　　萬(wàn)泉山日產(chǎn)提醒：消費(fèi)者可根據(jù)自己的實(shí)際需求制訂消費(fèi)計(jì)劃，不要盲目跟從，不管廠家怎樣調(diào)整產(chǎn)量計(jì)劃和價(jià)格政策，都是由消費(fèi)者決定的，要掌握一套科學(xué)的考量方法。消費(fèi)者可以搜索加價(jià)新車(chē)廠家的安排計(jì)劃，你會(huì)看到其龐大的產(chǎn)量計(jì)劃，供應(yīng)不足是完全不可能的，個(gè)別加價(jià)完全是炒作，自己的血汗錢(qián)完全沒(méi)必要白白送給別人。

　　陷阱六：路碼表不走，確保零公里

　　一些車(chē)輛在被試乘試駕時(shí)，把路碼表、傳感器拔掉，使路碼表不走來(lái)確保零公里，這類(lèi)車(chē)其實(shí)已行駛了較遠(yuǎn)的路程。

　　康安捷福特提醒：首先看輪胎：零公里新車(chē)的輪胎，是完全沒(méi)有磨損的，包括輪胎制造過(guò)程中產(chǎn)生的細(xì)小痕跡以及刺狀的凸起。只要發(fā)現(xiàn)哪怕是最細(xì)小的輪胎磨損，而里程表顯示為“0”的時(shí)候，很有可能隱藏問(wèn)題。其次，看“跑冒滴漏”：所謂“跑冒滴漏”，是指車(chē)子行駛了一段里程，出現(xiàn)的漏油、漏水、漏氣等現(xiàn)象。打開(kāi)引擎蓋，觀察發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸體和汽缸蓋、油底殼之間有無(wú)機(jī)油滲漏；水箱周?chē)袩o(wú)水漬；電瓶裝頭附近有無(wú)污染和銹蝕；空調(diào)管路的接口處有無(wú)塵土沾上。

　　陷阱七：貸款蒙人，多收款項(xiàng)

　　有部分經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)利用貸款手續(xù)和計(jì)算方式的復(fù)雜性以及消費(fèi)者對(duì)車(chē)貸知識(shí)缺乏必要了解，賺取不義之財(cái)。

　　利源上海大眾提醒：首先要清楚商家會(huì)在哪些方面有機(jī)可乘，如果消費(fèi)者在辦理貸款購(gòu)車(chē)手續(xù)時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商故意多收取款項(xiàng)，且不向消費(fèi)者提供銀行的借貸合同。又如貸款買(mǎi)車(chē)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)制消費(fèi)者到指定銀行貸款或到指定保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)，并收取高額手續(xù)費(fèi)。應(yīng)在貸款購(gòu)車(chē)時(shí)仔細(xì)查看汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同的相關(guān)條款，然后每一環(huán)節(jié)都追問(wèn)到底，在雙方對(duì)合同條款無(wú)爭(zhēng)議的情況下再簽字蓋章。

　　陷阱八：“拖保”，拒絕免費(fèi)換件

　　遇到保修期內(nèi)的維修要求，以各種借口拖延過(guò)保修期；或者以消費(fèi)者在保修期內(nèi)拖延保養(yǎng)為由，在保修期內(nèi)拒絕免費(fèi)換件。

　　和勝達(dá)雪鐵龍?zhí)嵝眩阂坏┯龅竭@種情況，一定要保留在保修期內(nèi)壞的和在保修期內(nèi)要求維修的證據(jù)，在訴訟時(shí)效內(nèi)起訴，可以要求保修待遇。對(duì)于第二種情況，也要注意取證，即找準(zhǔn)車(chē)輛損壞的原因，并保留證據(jù)。廠家如果以在保修期內(nèi)拖延保養(yǎng)為由，拒絕為消費(fèi)者免費(fèi)更換，這時(shí)就可以拿出證據(jù)，甚至訴諸法律。

　　◆改裝美容

　　陷阱一：以次充好

　　大多數(shù)車(chē)主對(duì)汽車(chē)音響等改裝配件不甚了解，業(yè)內(nèi)以次充好的現(xiàn)象難免存在。一套國(guó)產(chǎn)喇叭進(jìn)價(jià)幾十元，喊到幾百元售價(jià)比比皆是。一些國(guó)產(chǎn)喇叭，貼上牌子就搖身一變成了進(jìn)口的。丁先生去年底在天津路一家汽車(chē)美容裝飾店對(duì)車(chē)內(nèi)音響進(jìn)行改裝。最后以1500元的價(jià)格拿下了老板熱情推薦的一套音響。今年3月，丁先生發(fā)現(xiàn)朋友車(chē)上的音響牌子、型號(hào)跟自己的一模一樣，價(jià)格才500元。憤憤不平的丁先生跑到汽車(chē)美容店要個(gè)說(shuō)法，老板卻以去年的進(jìn)價(jià)高為由拒絕退還多收款項(xiàng)。提醒：貨比三家、索要正規(guī)發(fā)票和產(chǎn)品合格證。

　　陷阱二：操作不當(dāng)

　　在汽車(chē)改裝過(guò)程中，一些操作工安裝排線不規(guī)范，造成汽車(chē)電路、內(nèi)飾件損壞，破壞行車(chē)電腦、車(chē)內(nèi)電器，有時(shí)甚至導(dǎo)致安全氣囊彈不出，或是電線短路起火。馬先生的新車(chē)沒(méi)有配備倒車(chē)?yán)走_(dá)，于是他到一家價(jià)格相當(dāng)誘人的美容店加裝。在使用一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，行車(chē)電腦不顯示行駛信息，結(jié)果到4S店檢查，原來(lái)是加裝倒車(chē)?yán)走_(dá)時(shí)操作不規(guī)范致使線路發(fā)生短路。

　　提醒：不要貪圖價(jià)格便宜，找正規(guī)車(chē)行，切勿找路邊店。

　　陷阱三：高價(jià)打蠟

　　正規(guī)汽車(chē)裝飾美容的利潤(rùn)一般在10%～15%，而一些街邊小店的利潤(rùn)可能在100%以上。消費(fèi)者多為剛剛購(gòu)置第一輛車(chē)的私家車(chē)主 ，往往經(jīng)驗(yàn)不足，巨大的利潤(rùn)更使得這一行業(yè)良莠不齊，黑幕重重。

　　楊女士在一家洗車(chē)場(chǎng)洗車(chē)時(shí)順便做了一次打蠟美容，店主聲稱(chēng)美容蠟是進(jìn)口產(chǎn)品，要價(jià)200元。看到密密麻麻的英文字母，自己也搞不懂，就認(rèn)了。后來(lái)在青島路一家正規(guī)美容店打蠟，標(biāo)價(jià)最高的進(jìn)口產(chǎn)品也僅130元，楊女士遂感嘆：“陷阱無(wú)處不在啊。”

　　提醒：現(xiàn)在一般都有會(huì)員制的美容洗車(chē)場(chǎng)，在這些地方做汽車(chē)美容質(zhì)量有保障。

　　◆保養(yǎng)維修

　　陷阱一：小題大做

　　很多修車(chē)廠最常見(jiàn)的欺騙伎倆就是小題大做，夸大故障，修車(chē)的時(shí)候，故意將毛病說(shuō)得很?chē)?yán)重，以此讓消費(fèi)者多花冤枉錢(qián)。此外，電瓶、輪胎等部件都可以翻新，成為維修廠的又一個(gè)財(cái)源。

　　市民孫先生因?yàn)榛鸹ㄈ膯?wèn)題到人民路上一家汽修廠修理，汽修廠一位老技師在觀察了汽車(chē)排氣管后，竟稱(chēng)這輛車(chē)一定要來(lái)個(gè)中修，活塞環(huán)和氣門(mén)都一定要換，要2000多元。

　　提醒：最好是找特約維修廠修理。

　　陷阱二：以次充好

　　汽車(chē)配件數(shù)以萬(wàn)計(jì)，其中質(zhì)量參差不齊。由于零配件質(zhì)量不同，生產(chǎn)廠家不同，價(jià)格往往相差數(shù)倍，而汽修廠為了多賺錢(qián)，以次充好、以假當(dāng)真甚至偷梁換柱的情況時(shí)有發(fā)生。去年12月，周先生發(fā)現(xiàn)自己的汽車(chē)排氣管有問(wèn)題，常常噴出大量白霧，修理人員稱(chēng)，排氣管有點(diǎn)變形，建議更換一根。不料更換后沒(méi)幾天，老毛病又出現(xiàn)了。周先生換了家維修店，才發(fā)現(xiàn)上次給他換的竟是另一種檔次較低的零配件。

　　提醒：記住自己的修車(chē)記錄，同樣的毛病如果維修后使用的周期不一樣，就說(shuō)明上次更換的零部件質(zhì)量可能不過(guò)關(guān)。

　　陷阱三：拖延時(shí)間

　　由于汽修工是按工時(shí)費(fèi)計(jì)算收入的，因此有一些汽車(chē)修理廠千方百計(jì)地多磨工時(shí)，就成了汽修工“油水”的來(lái)源。一輛車(chē)本來(lái)只是小毛病，修理工一兩個(gè)工時(shí)就可以修復(fù)，但修理廠家會(huì)想方設(shè)法，多找出車(chē)上的毛病。

　　提醒：在車(chē)子出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)的4S維修廠家，才能在備件、技術(shù)上有保障。

　　記者 張雪松

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 李敏娜]