本報訊(記者 馬云帥 通訊員 張磊) 2月底市民李先生向工商部門投訴，他在膠州市一家汽車銷售公司全款購買了一輛新車，沒想到拿到車都一個多月了，經銷商就沒給他機動車整車出廠合格證明，即平時所說的合格證。他多次找車行交涉都沒有明確答復，經過工商部門調解最終拿到了合格證，記者從工商部門采訪獲悉，近三個月接到車輛投訴10起，其中一半是因為合格證問題。為何車輛和合格證不能同時發放，業內人士表示這些車輛在做抵押貸款時合格證被抵押，所以導致了車輛和合格證不能一起發放。

　　今年春節前市民李先生到膠州市一家汽車銷售公司，花了7萬多元購買了一輛新汽車，這原本是件高興的事情，他還想著過年的時候正好開著自己的新車走親訪友。然而一天天過去了，高興變成了失落、氣憤，一個多月的時間他就沒拿到這輛車的合格證，高興的事情也變成了鬧心的事情。“我隔幾天就到這家車行去找銷售顧問，問他什么時候能拿到合格證，他總是跟我說快了，但是從來沒有明確答復說哪一天可以拿到合格證。”李先生介紹，這一拖就是一個多月。

　　“人家都是新車和合格證一起拿到手，然后好給新車掛牌上路，這倒好，我的新車都提了一個多月了，天天閑置在家里當擺設。”李先生氣憤地說道，車行就這樣一而再再而三推脫。無奈之下他只能投訴到工商部門，在了解了李先生反映的情況后，工作人員又到車行了解詳細情況，車行工作人員表示他們銷售的車輛，大多數都是合格證和新車分開的，對于李先生的車輛合格證他們會第一時間解決。最終經過協調解決，李先生終于拿到了自己的新車合格證。

　　在記者采訪時，工商部門工作人員表示，像李先生一樣遭遇的拿到新車拿不到合格證的問題還有不少，近三個月來投訴熱線接到了10起車輛投訴，其中5起就是關于車輛合格證的問題。對于這么多的車輛合格證問題，記者專門進行了探訪，在采訪時車行銷售人員表示，新車銷售和合格證一般都是分開的，少則三五天就給車主，多則兩個星期才能給車主。

　　“新車合格證被廠家拿去辦理抵押貸款了，等到手續辦完了合格證就送回來了。”一位業內人士表示。車行為了盡快周轉資金，一般都會通過抵押汽車合格證來貸款，等到手續辦理完了，合格證就會發到經銷商手中，這時候才能交給車主，造成了合格證不能與新車一同交付。現在大多數車行都是采取這種方式來融資，所以車主最快三五天、最遲半個月能拿到新車合格證，之后才能掛牌上路。

　　對此，工商部門工作人員表示，在消費者投訴的情況中，往往經銷商沒有明確告知購車者新車和合格證分開交付，消費者也沒有書面約定兩者同時交付，出現了新車和合格證不能同時拿到的問題。但是依據相關法律法規，消費者在購買新車時 ，經銷商交付新車時不僅包括汽車，隨車合格證、使用手冊等憑證也要同時交給消費者，經銷商因為自身原因未能交付新車合格是違約行為，按照相關法律法規經銷商必須履行自己的義務。并且沒有合格證的話，車輛既不能上牌也不能購買新車保險。對此，工商部門提醒廣大消費者，在購買新車時要詢問銷售人員新車和合格證是否同時交付，并且簽訂協議或者合同，以確保自己的合法權益。

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 李敏娜]