出門前查路線,到了飯點找酒店,路上打車付車費,訂閱機票火車票……以前曾讓你頭疼耗時費精力的事情,現在點點手機就能全部完成。隨著手機
客戶端的不斷開發,客戶端讓用戶的生活由跑腿變成了觸碰指尖的輕松活,其中不少軟件和個人金融賬戶相連,能完成實時支付。支付軟件多了,得到的實惠也多了,可一旦你的手機丟失,損失的價值可能會遠遠超過手機本身的價格。 "兩會"上,關于移動支付終端以及手機安全問題,引起了人大代表和政協委員們的普遍關注,信息時代,如何確保你的"
電子錢包"安全?
調查 出門不帶錢
手機支付 不用帶現金,只拿著銀行卡和手機就能出門消費,這是市人大代表、青島中科軟件股份有限公司董事長蔡旭東的真實生活寫照。蔡旭東說,現在移動支付終端越來越方便,自己的口袋也越來越輕了。打開蔡旭東的手機,屏幕上堆著30多個手機客戶端,仔細一數,有一半都帶有支付功能:
支付寶錢包、招商銀行客戶端、民生銀行客戶端、山航手機訂票、建設銀行客戶端、青島銀行客戶端、攜程、12306訂票、大眾點評團購、嘀嘀打車、興業優理寶……"我的微信也有支付功能,連接了中信、民生、招商、建設和浦發銀行的銀行卡。 "蔡旭東說,"以前出門帶錢包,付錢的時候四處翻,很容易掉東西,來回找錢也不方便,尤其是一些零錢,一不小心就弄丟了。 "
對于蔡旭東來說,隨著手機客戶端的發展,它們正在逐步解決人們的衣食住行。 "找飯店、付飯錢、打車費、訂酒店、買機票等,手機統統都能搞定。以后實體錢包會漸漸被淘汰,能夠移動支付的‘電子錢包’會開始流行。 "
數字 全國共有5億手機網民
一誕生就成為"吸金大戶"的余額寶,除夕一夜爆紅的微信紅包,眼下風頭正勁的嘀嘀打車……現在正在興起一場手機支付熱潮,根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2013年12月,中國手機網民規模達到5億。
伴隨著手機網民的不斷增多,手機支付在金融領域中異軍突起。根據支付寶官方提供的數字,截至2013年底,支付寶實名用戶已近3億,其中超過1億的手機支付用戶在過去一年完成了27.8億筆、金額超過9000億元人民幣的支付。騰訊、百度一些網絡巨頭公司也迅速搶占市場。其中騰訊微信紅包在剛剛過去的春節假期僅兩天時間,用戶已經超過500萬。
窘境 多設密碼又怕記不住
一部手機價值上千元,但當手機與銀行卡連接能夠進行移動支付時,所代表的價值遠遠超過手機本身。 26歲的王女士手機上安裝了12306終端、淘寶、支付寶和嘀嘀打車,為了確保支付安全,在碰到發送驗證碼的時候,接收驗證碼的是另外一部手機。 "兩部手機不可能同時丟失,這樣比單純使用一部手機支付和接收驗證碼要安全得多。 "
趙女士的手機上同樣有很多支付客戶端,她確保支付安全的手段比較傳統:設置復雜的密碼。 "客戶端多了,密碼多了,我都記不住了。 "為了記住密碼,趙女士還特別想了個辦法,將不同客戶端的密碼記在一個文檔里。 "萬一手機中毒,密碼還是有泄露的可能性。 "
現狀 各家"混戰"缺乏國標
"比起傳統金融行業,移動終端支付方式在交易成本、客戶群體和大數據分析等方面具有優勢,但不能忽視在個人信息保護和網絡技術安全方面的隱患。 "市政協委員、招商銀行股份有限公司青島東海路支行行長侯登峰介紹,現在雖然有銀行法、證券法、保險法等初步完善的金融法律體系,但這些法律大多針對傳統的金融行業和金融業務,沒有考慮到新出現的支付方式。
現在的手機支付離不開個人信息的保護、
電子簽名、證書等體系建設,也存在支付技術、客戶識別技術、身份驗證技術等技術支持,"這些環節涉及公民權益和國家安全,目前卻大多由各企業自主制定,沒有法律法規,也沒有國家標準。部分監管部門沒有專業監管能力,就會出現監管空白。 "
代表建議
密碼設置可考慮分類
針對移動終端支付安全,市人大代表蔡旭東認為,現在帶有支付功能的客戶端在開發時都會提升
安全等級,本身就有一些防止黑客侵入的防范措施。"不過作為用戶來講,確保移動金融安全的最后一道防線,還應當是密碼。 "蔡旭東建議,市民在設置密碼時可進行分類,這樣方便記憶。"首先一定要設置開機密碼;其次12-20位的密碼可歸于第二類,這些密碼最好是數字混合字母;第三則是6位密碼,這類密碼可以將家人生日混在一起或者幾個取其中幾個數字混合。 "蔡旭東說,"如果要將密碼記錄下來,也不要寫全,可以寫幾個數,在中間穿插星號,提醒記憶。 "
委員聲音
建立信息安全維護機制
市政協委員侯登峰在提案中提到,建議政府能夠協調各相關部門,啟動相應的國家標準制定工作。"有關部門可以明確相關企業、相關業務的監管部門,取締未經監管許可的金融平臺,建立互聯網金融的行業統一數據平臺。 "
同時他希望政府可以制定統一的監管標準,明確準入條件,防止其他存在問題的公司涉入手機支付平臺行業,同時建立退出機制,以把控網絡金融企業可能帶來的金融風險,保護貸款人的利益。針對廣受擔憂的信息安全問題,侯登峰呼吁要建立信息安全維護機制,提高交易安全可靠性,避免個人信息泄露及資金風險。
背景
手機是上網第一大終端
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2013年12月底,我國網民規模達到了6.18億,2013年全年共計新增網民5358萬人。其中手機網民數量持續增長,年增長率為19.1%,繼續保持上網第一大終端的地位。網民中使用手機上網的人群比例,由2012年底的74.5%提升至81.0%,遠高于其他設備上網的網民比例。(記者 王婷 王曉雨 田璐 趙黎)