晚報訊 與老火車站相比,青島
北站在細節方面下了更多功夫,提供了更多的貼心服務,各種
無障礙設施的投入使用解決了殘疾人
出行的困難。
昨日上午,記者在鐵路北站二樓候車廳碰到了正在候車的
乘客黃先生,和普通乘客不同,黃先生由于身體的緣故只能借助于輪椅出行。今年鐵路北站開通后,黃先生回家之旅變得輕松了許多。從買票開始,北站就處處透露著人性化。 "北站設置了專門的無障礙售票窗口,窗口高度比普通窗口低很多,我坐在輪椅上就可以直接和售票員交流。"黃先生說。在二樓候車大廳有專門的工作人員負責照顧身體有殘疾的乘客,在檢票時會將乘客送到檢票閘口,利用專門的無障礙電梯將旅客由候車廳運送到站臺。黃先生由工作人員護送到站臺時,十分高興。他說:"這樣的服務我還是第一次體驗到。 " (記者 王洪磊)