馬年春運已拉開帷幕，青島各高校的學生們也紛紛踏上了回家的征途。根據鐵路部門與教育部出臺的《學生往返票辦理辦法》，學生持有效證件可以享受優惠票價，同時，辦理學生票不得向學生收取任何附加費用。1月16日，記者走訪了島城多家火車票代售點，并未發現購買學生票加收手續費的現象。相關部門提醒廣大學生朋友，如遇違規收費，可以撥打12306投訴。

　　鐵路部門提醒，除了售票外，遇到電話訂票和網絡換票等情況也不得向大學生收取手續費。大學生如遇代售點違規收取手續費，或以刷卡機故障為由拒售學生票，可隨時撥打客服熱線12306投訴。

　　記者 喬秀峰

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 朱貴濤]