晚報訊 “我才用了3個月的新車,怎么可能這么脆弱,這質量也太讓人不放心了。 ”昨日,提起自己的遭遇,張先生仍氣憤不已。今年8月20日,張先生花費22萬元買了一輛中國重汽生產的
卡車,本想指望著這輛車搞工程賺點錢,沒想到把本錢都賠了進去。
今年8月20日,在青島從事建筑工程的張先生在青州金星遠洋廣場買了一輛重卡,生產商是中國重汽集團。張先生說,這輛車花了22萬元,是筆不小的開銷,他使用起來自然十分愛惜。可沒想到的是,僅僅用了3個月時間,這輛重卡就“
罷工”了。張先生于是找到了中國重汽位于青島李滄的一個售后服務點,對方檢查后認為是發動機出現了故障。剛用3個月的機器,怎么會出故障呢?張先生百思不得其解,他多方聯系,找到了中國重汽集團,對方得知是發動機故障問題,將他推給了下屬的發動機有限公司。
一名譚姓經理得知情況后答應調查,讓張先生給幾天時間。幾天過去了,張先生再次給對方打電話時,對方表示,發動機出現故障是人為損壞,并非質量問題。這讓張先生十分氣憤,“才用了3個月就壞了,我又不可能拿錘子砸它,怎么能這么容易就壞了,不是質量問題還能是什么? ”
記者隨后與中國重汽下屬的發動機公司取得聯系,譚經理告訴記者,張先生的情況他們已經知道,但不能給對方維修,“他的發動機打開后有沙子,應該是使用不當造成的,我們不會承擔責任。”對于張先生的質疑,譚經理表示,如果不愿接受公司答復,可以找專業的機構進行質量鑒定,“如果鑒定結果認為是質量問題,我們可以負責維修,承擔我們應盡的責任。 ”
對于譚經理的答復,張先生表示不能接受,“他們這是明顯推卸責任,我找專業機構鑒定很麻煩,還要花好幾千塊錢,時間也很漫長,哪有那么多時間跟他們耗下去啊。 ”張先生認為,廠家是在搞疲勞戰術,讓自己感覺維權無望自動放棄。
記者調查發現,作為國內規模較大的重型車生產廠家,中國重汽近年來問題頻出,發動機更是被投訴的熱門。今年5月,中央人民廣播電臺報道,內蒙古人賈紹惠于2011年4月份,和其他的51位老鄉從霍林格勒市國蒙汽車銷售有限責任公司購買了165臺豪威60型號的礦用車,但他們沒想到,車主們從國蒙汽貿公司接收車輛后不到一個月,車子就陸續出現問題了。 (記者 李德銀)
[編輯: 林永麗]