□記者 趙小菊 報道
本報北京12月16日訊 今天下午,首屆中國質量獎在北京頒出。我省的
海爾集團公司成為兩家中國質量獎獲獎組織之一。
記者了解到,海爾獲獎是因為“人單合一雙贏”的質量管理模式。在海爾看來,從賣方市場到買方市場再到互聯網時代,產品質量的焦點逐步從檢驗檢疫的質量標準,向服務標準再向用戶個性化的需求與體驗轉變。在觀念轉變過程中,企業必須將“人”放在首位,才能實現企業與用戶之間的交互。通過搭建企業與用戶之間的開放式交互平臺,使企業更加扁平化,讓用戶參與研發、制造、營銷、供貨等環節,才能不斷創造性地滿足用戶的個性化需求,共同打造全流程的質量體系。
中國質量獎是我國質量領域的最高政府性榮譽,授予國內質量領先、技術創新、品牌優秀、效益突出的組織和對促進質量發展作出突出貢獻的個人。每兩年評選一次,下設質量獎和提名獎。質量獎名額每次不超過10個組織和個人,提名獎每次不超過90個。
“這次中國質量獎及提名獎獲獎企業均來自省長質量獎獲獎企業。”省質監局相關負責人告訴記者。從2007年開始,我省率先實施質量興省戰略,產品、工程、服務、生態與環境質量明顯提升,形成了“政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量”良好氛圍。2009至2012年,我省連續開展四屆省長質量獎評審、表彰,有35家企業和18名個人獲省長質量獎,為我省企業爭創中國質量獎打下堅實基礎。首屆中國質量獎,我省獲提名獎的組織和個人還有:濰柴動力股份有限公司、青島海信電器股份有限公司、山東如意科技集團有限公司、山東東阿阿膠股份有限公司以及中石化勝利石油工程有限公司渤海鉆井總公司高級技師張吉平。
“我省是首屆中國質量獎獲獎組織和個人最多的省份。”省質監局質量興省辦相關負責人說。中國質量獎今年首次評選,共有261個組織和97名個人參評,只有海爾集團公司、中國航天科技集團公司2家企業和中國工程院院士劉源張獲中國質量獎,提名獎也僅有43個組織和3名個人獲得。
“中國質量獎的設立,意味著從國家層面上對質量的重視和對質量提升的推動,綜合考量質量、技術、品牌、效益等多方面指標。”山東大學管理學院教授、質量管理研究中心主任溫德成作為評審專家參加了首屆中國質量獎材料評審和現場評審,他表示,中國質量獎評審的重點是具有中國特色,在實施中經過驗證、先進可行的質量管理制度、方法和模式,突出強調其質量管理理論的獨創性、模式的先進性和方法的可推廣性。
“很多國內企業沒有自己的質量管理思路和模式,學國外的多,具有自己特色的少。”溫德成表示,“我省多家企業能夠脫穎而出得益于各自在企業發展進程中不斷演進的質量管理理念。”盡管國內大中型企業普遍建立了卓越績效等全球通用的先進質量管理體系,但在企業的實際發展中,沒有哪種質量管理體系更先進之說,關鍵是找到最適合自身發展的那把“鑰匙”。
[編輯: 張珍珍]