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導(dǎo)游收入銳減八成多 部分兼職導(dǎo)游已考慮轉(zhuǎn)行

2013-10-06 13:56   來源: 青島晚報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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    黃金周過半,《旅游法》實(shí)施后最不適應(yīng)的人群應(yīng)該是導(dǎo)游,由于法規(guī)對(duì)旅游回扣做了明確而嚴(yán)厲的規(guī)定,而新的收入分配沒有徹底改變,部分導(dǎo)游在黃金周期間的收入同比下降八成。未來的路該如何走,是每一名旅游從業(yè)者心頭的疑問。?

    導(dǎo)游新收入標(biāo)準(zhǔn)未明確

    提起導(dǎo)游,很多人印象是:辛苦;待遇差,沒保障;心眼多,吃回扣等。而10月1日《旅游法》落地實(shí)施,其中規(guī)定了必須和導(dǎo)游簽訂勞動(dòng)合同,支付基本工資及相應(yīng)保險(xiǎn),這對(duì)過去沒有任何保障的導(dǎo)游來說,是個(gè)好消息。但與此同時(shí),《旅游法》也明令禁止了"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"、"進(jìn)店購物",導(dǎo)游們的一筆重要的"收入"就這樣沒有了。記者從旅行社了解到,此前這筆灰色收入如何轉(zhuǎn)化為正常收入,還沒有明確的辦法。    

    過去游客但凡是在旅行社報(bào)名跟團(tuán)游,少不了在旅行過程中被導(dǎo)游拉去購物店。導(dǎo)游許女士介紹,如果要是按正常帶團(tuán),帶客人進(jìn)店購物的話,旺季收入七八千元沒有問題,但按照目前的標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)月干滿30天收入不到4000元。 "主要是新的收入體系沒有明確,旅行社沒有明確的說法,有的導(dǎo)游黃金周都選擇自己放假了。 "

    導(dǎo)游"十一"收入銳減

    導(dǎo)游拿購物回扣此前已成為了行業(yè)中的"潛規(guī)則"。目前青島共有2萬名導(dǎo)游,其中八成以上為兼職導(dǎo)游。兼職導(dǎo)游指的是掛靠在游客服務(wù)中心的導(dǎo)游,他們沒有簽約固定的旅行社,只是在有需要的時(shí)候帶團(tuán),其收入主要靠收費(fèi)旅游景點(diǎn)和購物點(diǎn)回扣。專職導(dǎo)游指的是簽約旅行社的固定導(dǎo)游,其收入主要是底薪+導(dǎo)游補(bǔ)貼,底薪大約在千元左右,補(bǔ)貼每天在100—200元,其他的收入完全依靠回扣。兼職導(dǎo)游每年的收入在三四萬元左右,專職導(dǎo)游則能達(dá)到五六萬元,而這其中從各收費(fèi)景點(diǎn)和購物點(diǎn)拿到的回扣占據(jù)了導(dǎo)游收入的八成以上。

    兼職導(dǎo)游開始考慮轉(zhuǎn)行

    青中旅國內(nèi)部經(jīng)理聞聰介紹,《旅游法》的實(shí)施對(duì)于旅行社和導(dǎo)游的影響都很大,如果工資太低,那么導(dǎo)游的轉(zhuǎn)行將不可避免。昨日,記者在棧橋附近見到了青島某旅行社的地接導(dǎo)游小王,她坦言,《旅游法》的實(shí)施對(duì)導(dǎo)游積極性的挫傷很嚴(yán)重,因?yàn)槁糜畏▽?duì)很多方面都進(jìn)行了規(guī)定,但惟獨(dú)沒有對(duì)導(dǎo)游的收入進(jìn)行明確規(guī)定。按照目前導(dǎo)游的收入結(jié)構(gòu)來說,幾乎要減掉八成左右,每個(gè)月只能拿一千元的收入,這對(duì)于眾多導(dǎo)游來說是不能接受的。小王告訴記者,導(dǎo)游的工作很辛苦很累,收入太低根本不足以支撐生活,況且以現(xiàn)在的收入結(jié)構(gòu)來說,回扣幾乎占據(jù)了導(dǎo)游收入的八九成,這部分收入減少后無疑是掐斷了導(dǎo)游的后路,許多人不得不考慮轉(zhuǎn)行。

    游客可拒絕付費(fèi)項(xiàng)目

    記者從市旅游局了解到,《旅游法》規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場(chǎng)所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用1倍以上3倍以下的賠償金。因此游客可以理直氣壯地拒絕自費(fèi)項(xiàng)目。(記者 李沛)

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