本報9月月14日訊(記者 曹凱杰 實習生 張欣健)“溫馨提示,截至9月 13日24 時 ,您的當月套餐剩余
流量953614.26MB?!?月 14日上午,10時左右,島城一些聯通手機用戶收到短信提醒,顯示客戶流量余額均在95萬MB以上,根據聯通每KB流量0.0003元計算,95萬MB的流量相當于人民幣29萬多元。
“聯通發短信給我說我有95萬多MB的流量,難道是我中獎了嗎?”9月14日下午,市民李女士致電本報熱線96663,稱自己上午接到一條奇怪的流量提醒短信,發信人是中國聯通客戶服務部門,發信號碼為10655901003。
無獨有偶,與李女士有相同遭遇的還有數十名島城聯通手機用戶,每個人的被提醒的流量剩余數都不相同,但所有人的流量剩余都超過95萬兆。有網友算了一筆賬,按照中國聯通的扣費提醒,超出當月套餐的國內流量部分,每月按照每KB收取0.0003元,那么95萬MB的流量就可價值人民幣29萬多元。
14日下午,記者采訪了聯通客服部門 ,一位客戶經理表示,9月14日上午,部分客戶接到的95萬MB剩余流量提醒確實是由聯通發出的,但這是由于系統故障所致,短信內容并不是客戶準確的流量剩余數,準確的信息在下午已經發過,請客戶以第二條更正短信為準,而系統故障發出的錯誤短信并沒有過多影響到客戶對手機的正常使用。這位客戶經理還代表中國聯通,對給客戶帶來的困擾表示道歉。
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 林永麗]