9月9日,城市信報接到市民投訴稱自己在9月8日下午3點多去香港中路
佳世客買了一包
曲奇餅干,回家拆開后卻是碎塊。這位市民說:“我回家拆開后就看到里邊的餅干幾乎全都碎掉了,怎么讓人有食欲吃?但是外邊的包裝盒卻是完好無損的?!睂τ谶@件事情,記者對佳世客香港中路店做了采訪。
市民小福向記者回憶說:“9月8日下午大概是3點左右,我去佳世客香港中路那個店買餅干,挑了半天才挑好了一種十幾塊錢的丹麥曲奇餅干,我就買了下來。”小福向記者介紹,因為怕包裝袋里會有一兩塊碎掉了的餅干,所以在超市里選的時候還專門挑選了放在后邊的餅干。
據小福介紹,這種曲奇餅干一個包裝袋里有各種形狀不同的餅干,看著有食欲,平時也買這種餅干多一些。
當小?;丶掖蜷_餅干包裝后,卻發現放在塑料盒里的餅干全部碎成了塊兒,小福說:“這樣還讓人怎么有食欲,我很奇怪包裝盒完好無損,但是里邊卻碎成了那樣,幾乎所有的餅干全部碎掉了?!?br>
小福沒有吃的心思了,于是拿出了手機,給碎成塊兒的餅干拍了照片,記錄了下來。記者看到,正如小福所說,三格裝的餅干幾乎全部成了指甲蓋大小的碎塊,僅僅能夠看到一個完整的餅干,其他的像是被捏碎了一樣亂七八糟堆在小格子里。
對于小福遇到的事情,記者采訪了佳世客香港中路店的工作人員。工作人員在向記者了解了情況后,對記者說:“如果涉及到食品安全的問題一般是10倍賠償,但是目前這位顧客買到產品后出現的狀況我們也是第一次遇到,我們也需要落實是不是餅干在運輸過程中出現了問題?!?br>
該工作人員表示,鑒于顧客尚未聯系超市方面,所以要等顧客聯系超市方面后,顧客向超市說明情況,然后根據超市方面了解的情況和對食品的狀況和顧客協議解決該問題。
記者 魏相相 (來源:半島網-城市信報)