15日下午2時，市房地產登記(交易)中心所有業(yè)務窗口都處于暫停辦理業(yè)務的狀態(tài)。

　　半島都市報8月15日訊(記者 曹凱杰 實習生 張欣健) 凌晨趕來辦理房產交易手續(xù)的市民已經排成長龍，但直到下午3時才開始辦業(yè)務。8月15日早晨，青島市房地產登記(交易)中心系統(tǒng)癱瘓，造成全市辦理業(yè)務的窗口全部暫停服務，直至下午3時才得以恢復。工作人員稱是由于電業(yè)部門在電路操作過程中損壞了系統(tǒng)總服務器的相關零件而造成的，而電業(yè)部門相關負責人稱“這完全是推卸責任”。

　　“房地產交易中心七八十個人排好了隊都說無法辦理業(yè)務，還有人跟工作人員吵起來了！”8月15日上午，市民戴先生致電本報熱線96663，稱青島開發(fā)區(qū)房產登記(交易)中心所有窗口都無法辦理業(yè)務。隨后記者陸續(xù)得知，青島市房地產登記(交易)中心和各市區(qū)的房地產交易大廳也出現(xiàn)了這樣的情況。工作人員表示可能是由于系統(tǒng)癱瘓造成的。

　　下午2時左右，記者趕往市南區(qū)巫峽路青島市房地產登記(交易)大廳，大廳門口的玻璃上貼著一張“因系統(tǒng)故障而無法辦理業(yè)務”的說明書，大廳里除了總服務臺外的所有窗口都處于暫停辦理業(yè)務的狀態(tài) ，叫號系統(tǒng)已經停止叫號，由于工作人員無法當場給出一個確切的恢復時間，前來辦理業(yè)務的市民紛紛散去，大廳里并沒有排隊的景象。

　　“我們只是普通的工作人員，系統(tǒng)什么時候能夠恢復這是技術方面的事情，我們真的也在等通知。”面對十多名市民的詢問，工作人員一遍又一遍地這樣重復解釋。

　　有關系統(tǒng)故障的原因，總服務臺一名工作人員稱：“8月15日凌晨5時30分至6時左右，由于電業(yè)部門拉閘，造成房產登記(交易)中心總服務器部分核心部件燒壞，使得全市的系統(tǒng)都陷入癱瘓，所以從8時30分正常上班開始，全市的業(yè)務一直都是無法辦理的。”

　　對此說法，供電公司相關負責人并不認同，這位負責人表示，8月15日凌晨5時30分至6時這一段時間內，供電公司并沒有拉閘，而且就算因為其他特殊情況而造成停電，也不可能直接造成服務器故障。“從來沒有聽說過用戶家里停電還能把燈泡燒掉的情況，把機器本身的故障轉嫁給供電公司顯然是不對的，房地產登記(交易)中心工作人員的這種說法完全是推卸責任。”

　　下午3時10分左右，在房地產登記(交易)中心系統(tǒng)癱瘓9個多小時后，系統(tǒng)得到成功修復并被多次重啟，最終恢復了正常 ，市房地產登記(交易)中心大部分窗口的業(yè)務辦理也順利展開，但分中心部分窗口依然暫時無法辦理，工作人員表示，在8月16日上午8時30分上班之前，因系統(tǒng)癱瘓而暫停服務的所有窗口將可以正常辦理業(yè)務。

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張珍珍]