半島都市報8月15日訊 山東省政府糾風辦與大眾網聯合主辦的
齊魯民聲網(http://qlms.dzwww.com/)16日正式
上線。齊魯民聲網堅持“問政于民、問需于民、問計于民”的工作宗旨,為網友提供咨詢、投訴舉報和建議的平臺,由全省與群眾生產生活密切相關的64個部門限時答復網友問題。開通齊魯民聲網,是進一步暢通群眾訴求表達渠道,切實糾正損害群眾利益的不正之風,解決群眾反映強烈的突出問題,推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展的重要舉措。
齊魯民聲網是山東省政府糾風辦與大眾網聯合主辦的大型網絡問政平臺。目前,山東省與群眾生產生活密切相關的64個部門單位均確定參加齊魯民聲網上線工作。齊魯民聲網堅持“問政于民、問需于民、問計于民”的工作宗旨,由大眾網負責技術平臺的搭建和維護,整理歸類網民反映的問題,及時送交相關部門辦理。省政府糾風辦負責協調、督促參與單位及時回復網民,督辦解決群眾反映的問題。各參與部門單位定時接收群眾提出的咨詢、投訴舉報和建議,及時解決并回復群眾反映的問題。
齊魯民聲網設有咨詢求助、投訴舉報、建言獻策和部門回聲四大互動問政窗口,共設置熱門話題等九個子欄目。網民登錄“齊魯民聲”網后,可以發表投訴或舉報留言,并在平臺上轉交相關部門單位處理。其中,“咨詢求助”欄目供網民發布咨詢求助類信息,上線單位按照職權范圍予以解答;“建言獻策”欄目則集中歸納網民對上線部門單位的意見建議,并按上線部門單位歸類,方便有關部門查看;“部門回聲”欄目集中展示部門對于網民的回復 ,方便網民瀏覽查閱。
同時,網友有權對提問的回復進行“滿意”、“基本滿意”和“不滿意”的評價,網友的評價將顯示在“滿意率排行榜”中,系統根據滿意度自動進行排行展示。此外,參與上線工作的64個部門和單位負責人將做客大眾網,與網友線上互動,解疑釋惑,解決實際問題。
參與回復網民提問的各部門,將建立值班制度,指定分管領導及聯絡員,聯絡員每天受理群眾的訴求,并及時上報分管領導。分管領導將群眾訴求批示有關處室進行辦理,辦理情況經分管領導簽字后答復網民。對于咨詢類問題 5個工作日內作出答復,投訴類問題 15個工作日內作出答復,逾期沒有回復的,由大眾網通知相關部門聯絡員并報省政府糾風辦。(本報記者)
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 張珍珍]