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地下室漏水萬元茶葉被泡 物業稱應住戶間協商

2013-08-13 14:30   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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上萬元茶葉被淹全長毛。



  “家里地下室漏水,一萬多元的茶葉全被泡長毛。”8月9日,康大鳳凰國際小區市民宋女士撥打本報熱線86851999反映。隨后,記者從小區物業和開發商了解到,由于4號樓 101戶廚房排污管道堵塞 ,污水直接從管道口溢出,廚房 、衛生間 、客廳等多個房間被淹。污水滲下去,導致宋女士地下室物品被泡。另外,開發區城建局質監站對101室洗手間做過蓄水試驗表明衛生間防水沒有問題。小區物業工作人員認為,由于4號樓住戶倒掉的廚房垃圾導致排污管堵塞 ,宋女士的損失應該找樓上的鄰里協調,不應該由物業來負責。

  ■反映 地下室內過萬元茶葉被泡

  外出旅游一趟高高興興回到家,卻發現地下室漏水多日,導致上萬元的茶葉被泡長毛。近日,家住開發區康大鳳凰國際小區的宋女士遇到了這樣的煩心事。

  8月9日,記者來到位于長江路上的康大鳳凰國際小區4號樓,跟隨宋女士查看漏水的地下室。“7月20日我們一家旅游回來,我到地下室去放東西,才發現地下室房頂上正在不斷滴水,地面上也有積水。放在地上的20斤茶葉已經被泡得不成樣子了,這箱茶葉是花了一萬多元托人買來的。”宋女士告訴記者,這間地下室面積有3平方米,2011年交付使用的。記者看到,地下室的房頂不再滴水,但仍能看到滲水的水印。被泡多日的茶葉已經成了粉末狀,上面長滿了綠毛。

  “我家地下室樓上是101戶的衛生間,這漏水也是因為樓上被淹了。”宋女士又帶著記者來到了101戶。據了解,101戶業主是濰坊人,房子一直沒有裝修。記者看到101戶衛生間仍有少量積水,而多個房間的地面、墻壁上發霉長綠毛。

  宋女士指著廚房的排污管道告訴記者,“污水就是因為這個管道被堵,從這里冒出來的。一年前,因為物業沒有通開廚房的排污管道,101戶也曾經被淹過一次,那一次物業承認是他們的責任。今年這又堵了,聽說201戶被淹得更嚴重,裝修好的地板全給泡了。

  ■物業、開發商回應 已疏通管道,損失不負責

  記者在康大鳳凰國際小區門口見到了物業相關負責人趙經理。他表示,業主家被淹是由于位于廚房的室內管道堵塞了。“接到業主反映后,我們組織人員疏通管道,發現管道被菜葉、油污等廚房垃圾堵住了。污水不能順暢地排放,就溢到業主家了。再由一樓衛生間滲到地下室。”

  “這件事情你們最好去聯系質監站,質監站也來看過了。我們物業也是在中間幫著業主協調處理。”趙經理表示,至于宋女士的損失,要看質監站的檢測結果。如果質監站認為是物業的責任,那由物業來承擔;如果是室內管網堵塞,那就是因為樓上業主使用不當而導致的,宋女士的損失應該去協調樓上鄰里。

  開發商相關負責人程經理在接受記者采訪時表示,“1到24樓廚房有一個主管道,污水都是從這個主管道統一排放到室外,由于樓上的其他住戶使用不當,導致主管道堵塞,污水就從1樓廚房洗手盆下面的支管道溢了出來,由于 1樓沒有人住,長時間溢水沒人發現導致1樓所有房間都溢滿了水。”

  “除了衛生間有防水之外其他房間都不做防水,而且1樓都是地暖,這些污水就順著地暖管滲漏了,地暖管都是通的,順著就滲到了宋女士的地下室。”程經理說。由于樓上住戶使用不當,造成廚房主管道堵塞,與房屋質量是沒有關系的。至于損失,需要宋女士與其他住戶協商處理。

  ■質監站說法 蓄水試驗證明衛生間防水沒問題

  隨后,記者聯系到開發區城建局質監站。“對于宋女士反映的情況已經有工作人員現場查看過,并對101室衛生間進行了蓄水試驗,沒有發現漏水的情況,所以防水不存在問題。”相關工作人員表示。后經檢查發現是101室廚房的下水道堵塞,污水外溢,所有的房間都讓污水給泡了,因為一樓采暖是地暖,房間的污水就從地暖管道的縫隙處四處滲漏并滲到了地下室。

  該工作人員表示,一樓堵塞之后很容易影響到二樓,堵得厲害之后,二樓也會有污水外溢的情況,而且1樓長時間沒人住,污水外溢也沒人知道,最后導致所有房間被泡。“廚房下水道堵塞很大原因是由于樓上其他住戶使用不當造成,如將生活垃圾倒到地漏里,管道堵塞不是質量問題而是使用問題。”  本報記者  (來源:半島網-半島都市報) [編輯: 孫瑤瑤]

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