6月30日上午,市民寧先生撥打了本報熱線80889088,稱他4月份在臺東的
啄木鳥皮具專賣店買了一個皮包,買了沒幾天就出現掉色的情況,去修的時候對方竟然只是用相同顏色的筆給畫了畫,補了色,這讓寧先生很不放心。
記者聯系上寧先生的時候,他十分氣憤:“今年4月20日我買了一個啄木鳥牌女包,當時正好打折,買包花了289元。但是買了沒幾天我就發現這個包開始掉色,有的地方皮子也脫落了,很不對勁。”記者看到寧先生買的這個粉紅色女包上面不止一處存在掉色的情況,看上去比較嚴重。
發現不對勁后,王先生把包拿到專賣店修補:“我5月5日去修的時候,把包給了他們,我覺得對方修包的方法很不對,只是用一只顏色相同的筆在上面畫了畫,然后就還給我了,我感覺很敷衍,結果過了沒幾天又出問題了,真不知道他們是怎么給我修的,包出現問題后就這么簡單地處理,肯定還會再出問題,真的不知道該怎么辦了……”
記者隨后來到這家啄木鳥皮具專賣店,工作人員表示寧先生在6月29日的時候來過這里:“我們只是負責銷售,只能保證表面看不出問題來,如果要修的話,需要返廠修,寄過去寄回來要等十幾天才行,但是這位客人說急用想要換一個,不想修,根據我們店里的規定是不能換的。而且這位客戶第一次來修的時候只壞了一個角,屬于正常磨損,第一次給他修好之后用了一段時間再拿回來的時候卻壞了四個角,那就不知道是誰的原因了。至于顧客所說的‘只用筆畫了畫’,這種情況絕不存在,不可能只用筆補色。”當記者詢問除了用筆補色還有沒有別的工序時,這位工作人員表示不清楚。
文/圖 記者 潘立超 實習生 王璐瑤
(來源:半島網-城市信報)