青島車管所淘寶店

　　青島車管所淘寶網上開店鋪？這不是玩笑。5月28日青島車管所在淘寶網開了家名為“青島車管淘幫辦”的店鋪，記者看到上面掛出了十個“商品”，市民可以在淘寶上辦理補領機動車行駛證，補領機動車號牌，補辦駕駛證等業務。

　　記者得知車管所在淘寶網上開店辦理業務的行為，屬全國首例，開店第一天已辦理3筆業務，網友給出了全5分的評價。

　　親，我們是青島車管所淘寶店

　　“辦理車管所業務上淘寶網。”當說出這句“廣告語”時相信很少有人會相信。淘寶上有各式各樣的店鋪，但從未有政府機關開設店鋪辦理業務。5月28日青島車管所開設的“青島車管淘幫辦”在淘寶網正式營業，青島車管所成了全國唯一的政府部門開設淘寶店鋪的機構。

　　記者點擊進入“青島車管淘幫辦”淘寶網頁，上面顯示了十個“商品”，有補辦駕駛證(市內四區)、補辦駕駛證(其他區市)、補辦機動車號牌、補領機動車行駛證、山東省青島市魯B字新交規車管所專用固封、青島市機動車年審異地代審函等十個商品。并且售后服務非常完善。

　　記者在網頁上找到了聯系電話，打過去后清新的聲音傳來，“親，您好，我們是青島車管淘幫辦。”記者詢問了幾個補領機動車行駛證的相關問題，工作人員很詳細地給與了解答。記者得知，所有相關的“商品”，均可在網上“拍”下來辦理，通過快遞的方式郵寄到市民家里。

　　全國首家，點點鼠標就能補辦駕駛證

　　全國首家政府機關淘寶店鋪緣何落戶青島車管所？記者采訪了車管所網點的相關負責人陳科長，他告訴記者：“很多關注‘青島交警’微博的市民是25歲到40歲左右的網友，通過和他們交流發現他們辦理業務咨詢的方式，多以網絡為主。按照常規，市民想要辦理補辦駕駛證業務，必須要前往車管所或服務站辦理，這樣可能會影響市民當天的工作。而如果在淘寶上辦理業務，市民們則可以坐在電腦前拍下‘商品’，將資料通過網絡傳給我們就行，這樣既方便又節約時間，支付寶支付也十分安全。”

　　“我們目前辦理幾種業務，全部都是只收取工本費，如辦理駕駛證只收取10元錢，網友將資料從網上傳給我們，我們自己去跑腿幫助辦理，待證件辦理完畢，我們會將證件等寄到市民家中，非常方便。”陳科長告訴記者目前有兩位工作人員專門辦理淘寶上的業務，“以后網上可以辦理的業務將根據市民需要慢慢增加。”

　　網店開業當天辦了仨業務　

　　記者在淘寶網上看到，“青島車管淘幫辦”開業第一天，就辦理了三筆業務。一位市民補辦了機動車駕駛證，并給予了5分好評，“速度很快啊，全5分，沒想到車管所也開網店了，哇哈哈贊一個還會來的。”

　　陳科長告訴記者剛辦理了一個委托年審的業務，車主是青島人，現在在四川工作，“他需要青島這邊幫忙辦理代審涵，如果按照正常規定，他需要從四川來青島辦理業務，但在淘寶上，他只需要把資料傳給我們，工作人員就可以幫忙辦理，待辦理好，工作人員會將所有材料等給他郵寄回四川。”陳科長告訴記者，“我們不怕有差評，我們會做好本職工作，迎接市民的檢驗。”

　　文/圖 記者 李瑋

　　（來源：半島網-城市信報） [編輯: 林永麗]