市民黃先生在黃島區(qū)靈山衛(wèi)附近有一處老房，雖然外觀破舊但房屋質(zhì)量不錯，他們一家一直在房子中居住，但是最近他卻遇上了煩心事。"長城寬帶公司的工作人員從我的屋頂上走網(wǎng)線，結(jié)果工作人員不小心把俺家房頂給踩漏了，拖了很長時間他們也不給修，這雨季到了真是愁人！"昨天上午，黃先生撥打早報熱線82888000報料說。

　　房頂"借"路踩碎瓦片

　　黃先生告訴記者，他家是舊式瓦房，雖說建造年代久遠(yuǎn)，但是質(zhì)量一直不錯，從來沒有出現(xiàn)漏雨的情況。可是前幾天下雨的時候，他的房中突然下起了"小雨"，他冒雨上房頂找原因，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自家的煙囪旁邊有一根"長城寬帶"的網(wǎng)線，而且自家屋頂?shù)耐咂霈F(xiàn)了裂痕，看樣子是在拉網(wǎng)線的時候踩壞的。雖然說家里有不少物品都被雨水打濕了，但黃先生并沒有向"長城寬帶"提過分的要求，只是希望對方把破碎的瓦片更換一下，把漏雨處重新密封一下，但就這個小工程對方也練起了"拖"功。

　　"我們家前天第二次漏雨，我今天出門一看又陰天，如果再下雨家里恐怕還要進(jìn)水，這樣的日子啥時候是個頭啊？"黃先生向記者抱怨說。

　　工作人員已上門維修

　　對于黃先生反映的問題，記者撥打了長城寬帶的服務(wù)熱線，服務(wù)人員在記錄下問題后反映給了黃島區(qū)的負(fù)責(zé)人董先生，董先生很快給記者回復(fù)電話介紹情況。他表示確實是該公司工程部在趕工期的過程中造成了這一問題，在用戶投訴后，他也去現(xiàn)場看過，并且要求工程部立即給該居民維修。如果不是黃先生投訴，他還以為已經(jīng)修好了。"我今天了解到這一情況也很著急，我將立即聯(lián)系工程部去維修，半天之內(nèi)應(yīng)該就有結(jié)果。"董先生向記者介紹說。昨天上午，記者再次聯(lián)系黃先生時，他確認(rèn)已經(jīng)有"長城寬帶"的工作人員上門維修。(記者 王壽林)