陸上線路

　　主城區直達景區只用25分鐘

　　嶗山風景區管理局黨委副書記、副局長王蘭波直言，隨著嶗山路主線于今年6月底前半幅通車，9月份全面通車，市民和游客從市區趕到嶗山的時間將大大縮短，到時候主城區到嶗山風景區只需要25分鐘時間，嶗山便真正成為了“全國唯一城市內山岳類風景名勝區”。

　　此外，嶗山還將大力推廣“一山一園”的旅游線路，屆時嶗山風景區將與世園會合作推出多條組合線路和多套共享產品，讓“一園一山”成為景區與節會互動雙贏的新范式。“其實今年10月份‘一園一山’就將試運行。”王蘭波表示 ，屆時世園會也已初具雛形，暫不收費，線路將很具魅力。

　　嶗山景區線路將如何改造？9日，記者了解到，南線從嶗山游客服務中心到青山埡口全長12公里的道路將全面拆遷改造。道路兩旁的違法用房將全部拆除，種植喬木、灌木觀賞樹種 、建立局部人造景觀點、粉刷沿線房屋立面、更換沿線人行道護欄、清除雜亂物品堆放、解決視覺污染問題。

　　包含八水河、太清索道、埡口三個廣場的建設也將提上日程，還將拆除大平嵐檢查站。正在太清宮后山建設的老子像總高將達到50米，為當今世界之最。

　　北線是指北九水游客中心到內山水沿線的道路，全長約8公里的改造與南線基本相同，除了道路治理，像是九水游覽區山門建設、觀嶗停車場和內三水停車場改造、潮音瀑電力配套設施和接待服務設施都將有新的提升。

　　南北兩條游覽線總投資預計2.88億元，其中南線1.78億元，北線1.1億元，預計2014年世園會前完成改造并投入使用。

　　商貿服務

　　建官方商場，配話務平臺

　　王蘭波說，游客在嶗山的主要景點太清宮逛悠，半個小時基本上就逛完，游客會感覺嶗山很小。為了改變這樣的狀況，景區新增了嶗山太清旅游商貿廣場。商貿廣場位于太清宮停車場的東面，總面積3200平方米，建筑面積約3700平方米，劃分為 A區與B區。A區以購物休閑與文化演藝為主，而B區則以美食餐飲為主，將在今年5月19日正式啟用。

　　“這主要是為了將嶗山一日游變為嶗山深度游，從而實現嶗山由觀光游向休閑游轉變，這樣還能拉動淡季的旅游銷售。”王蘭波稱。“如果游客不滿意，可以直接撥打我們的熱線電話。”景區市場處相關負責人直言，景區已經建立了“96616”專用號碼平臺，并且微博、微信等都將實時在線。

　　“這一信息平臺是建立在原有呼叫中心基礎上，由我們專業的坐席話務員對游客提供旅游咨詢、投訴受理、預定、應急求助等服務。所有省內游客在任意地市可直接撥打96616。省外只需加撥0532。”上述負責人稱。

　　除了建立話務平臺，該負責人稱，“我們也轉變過去單一的觀光游、門票經濟等旅游常態，調整為集觀光、文化、購物、餐飲、住宿、服務為一體的旅游業態，通過設計不同的游覽線路，有序地組織客戶按照景區的特色線路進行游覽體驗。”他告訴記者，像是商務接待中，客戶將有專用通道，實現一票通飽覽山海美景等。 文/記者 王元孔 圖/本報記者 孫傳浩

（來源：半島網-半島都市報）