基鴻裝飾總經(jīng)理劉崇海先生帶領(lǐng)嘉賓參觀展廳

　　● “新家專屬使用手冊(cè)”延伸客戶的售后服務(wù)

　　新家專屬使用手冊(cè)內(nèi)容包括：專屬隱蔽工程全記錄；專屬主材信息查詢；專屬部品使用維修保養(yǎng)全攻略；合同、發(fā)票等重要憑證收藏袋等。

　　“更時(shí)代”性價(jià)比升級(jí)：多渠道節(jié)約投入 基鴻家裝套餐價(jià)格更具性價(jià)比

　　為幫助客戶將家裝投入費(fèi)用降到最低，基鴻裝飾通過多種渠道進(jìn)行自我成本降低，以保證客戶擁有更具性價(jià)比的套餐服務(wù)：

　　● 裝修主材品牌工廠直采 品質(zhì)保證且較市場(chǎng)價(jià)省20%—30%

　　裝修中，主材費(fèi)用占比往往是最大的，為幫助客戶將主材資金耗費(fèi)降到最低，基鴻裝飾通過從購(gòu)貨商廠家批量定制的方式對(duì)主材進(jìn)行工程采購(gòu)。之所以這樣做，一方面工程采購(gòu)比一般的采購(gòu)要低20%-30%；另一方面，批量定制可以把材料領(lǐng)域的提成、傭金、回扣等非必要占用全部擠干。

　　● 基鴻裝飾櫥柜、木門自己生產(chǎn) 內(nèi)部采購(gòu)費(fèi)用更低

　　經(jīng)過這20年孜孜追求與不斷發(fā)展，基鴻從6㎡小店發(fā)展到集裝飾、廚具、木業(yè)木門、家具等全產(chǎn)業(yè)鏈的集團(tuán)化家居企業(yè)。可以想見，因?yàn)闄还窈蛯?shí)木復(fù)合門都是基鴻自己的工廠生產(chǎn)，客戶將可以在擁有基鴻集團(tuán)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的同時(shí)，享有內(nèi)部交易采購(gòu)價(jià)格，大大節(jié)省了費(fèi)用支出。

　　● 杜絕“灰色收入” 套餐報(bào)價(jià)模塊化 不讓客戶花一分“冤枉錢”

　　基鴻裝飾一直堅(jiān)決杜絕設(shè)計(jì)師“灰色收入”，對(duì)自己的設(shè)計(jì)嚴(yán)格控制管理，沒有設(shè)計(jì)師陪購(gòu)，不讓客戶花一分“冤枉錢”！且套餐報(bào)價(jià)模塊化，客戶不用顧慮預(yù)算超標(biāo)。

　　“更時(shí)代”質(zhì)量升級(jí)：兩大體系協(xié)同“作戰(zhàn)” 全面提升施工質(zhì)量

　　基鴻裝飾整合提出了兩大質(zhì)量實(shí)施及監(jiān)督體系，從源頭抓起，任何細(xì)節(jié)都不放過，以保證最終裝修效果：

　　● “五全工程”體系為客戶保駕護(hù)航

　　基鴻裝飾創(chuàng)新性的提出“五全工程”體系：人—施工人員全簽約；機(jī)—核心木做全部機(jī)械化；料—施工用料全封樣；法—核心工藝全承諾；環(huán)—施工過程基鴻全監(jiān)管。

　　● “五級(jí)巡檢體系”把關(guān)施工質(zhì)量 從此不再費(fèi)時(shí)盯場(chǎng)

　　為避免客戶在施工過程擔(dān)心施工質(zhì)量而花費(fèi)大把時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)緊盯，基鴻裝飾建立了完備的“五級(jí)巡檢體系”：質(zhì)檢員全程跟檢；質(zhì)檢部經(jīng)理細(xì)致道檢各施工環(huán)節(jié)；工程部經(jīng)理細(xì)致道檢各施工環(huán)節(jié)；客服部巡檢；總經(jīng)理不定期抽檢。此外，如果施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題，客服部承諾4小時(shí)復(fù)命、12小時(shí)到場(chǎng)。