網友樊先生的微博圖片。

    1月25日晚，名為“@福麗特樊德安”的網友發布微博表示：“下午4：50到達北京南站買去合肥的高鐵商務車票，售票處告訴我沒有票了。托人買票后，上車一看全車廂加我才三個人，現在馬上就到合肥了，車上五個人。”這名網友還發了一張車廂內大部分是空座的圖片。此事引發網友熱議。

    1月26日，北京南站回應稱，旅客樊先生在商務貴賓室詢問1月25日前往合肥的高鐵是否有票，由于客運服務人員不是售票人員，業務不熟練，錯誤操作導致回答旅客不準確，誤認為合肥方向高鐵都沒有商務座。隨后，該旅客的司機在車站售票窗口買到了G271次商務座。

    就此事，北京南站1月26日發微博向樊先生道歉，并表示2月3日前前往合肥商務座票額充足，歡迎旅客乘坐。

    對此，樊先生發微博表示，收到了北京南站的回復和電話道歉。他已經接受了道歉，只希望北京南站今后對員工加強管理，對乘客負責。

    據《新京報》

（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 宋濤]

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