文/賀成    

　　佛山一對結婚剛?cè)齻€月的小夫妻幫不會上網(wǎng)訂票的農(nóng)民工訂火車票，每張收取10元手續(xù)費。近日兩人被刑拘，拿到回家車票的外來工都為這對小夫妻叫冤、打抱不平。今年春節(jié)，小倆口將在看守所里度過。(據(jù)1月15日中國廣播網(wǎng)）

　　毫無疑問，按照規(guī)定，這對小夫妻的確應受到法律的制裁，而感情永遠代替不了法律，對其遭遇沒有什么好同情的。但出現(xiàn)如此喊冤，也不見得就是外來工對法律常識缺乏理解、認識，更多的是對執(zhí)法部門取締這樣的網(wǎng)店之后，擔憂找不到方便買票的地方了。

　　盡管近年來售票的渠道越來越多，除了窗口排隊購票之外，還可以電話訂票、網(wǎng)上訂票。可是，多數(shù)的民工對電腦并不熟悉，更別說開通網(wǎng)上銀行 、支付寶之類，自然也就無法享受到這些便捷服務帶來的實惠。另外，正是那些連網(wǎng)上購票都不會的民工，工作臟和累不說，常常連周末休息都沒有，平時作息時間也無定數(shù)，如果不是春節(jié)統(tǒng)一放假，恐怕連請假出來買張票都是個問題。

　　在這樣的背景下，這對小夫妻的經(jīng)營行為，在執(zhí)法人員眼里是赤裸裸的違法行為，但在民工眼里卻意味著一種實實在在的需要。且不說這對小夫妻收費不高，一些玩游擊戰(zhàn)術的黃牛黨，收了高額勞務費還拿假票搪塞民工的事，難道還少嗎？

　　很顯然 ，民工多花錢買火車票并為這對小夫妻喊冤，并不是民工法律意識淡薄那么簡單，而是因為執(zhí)法監(jiān)管部門對更加黑心的黃牛黨打擊還不夠徹底，始終無法營造一個公平、公開購票的環(huán)境，并且購票路徑及資源并沒有真正讓民工們受益。民工們擔憂，這對小夫妻不能再為他們提供購票服務后，又重新回到從黃牛黨手里買高價票和高價假票的境地，甚至買不到票回不了家。

　　如此，與其說民工是為這對違法經(jīng)營的小夫妻喊冤，不如說他們是把自己內(nèi)心深處的焦慮大聲地喊了出來。對此，相關部門是無論如何也不能曲解、更不能置若罔聞的。執(zhí)法部門若不能充分體會到，那些需要得不到滿足的弱勢群體真切的焦慮，各個部門還是各自為政，導致管理服務斷層，那么，僅僅抓個“ 黑票點”是不能從根本上解決問題的。　

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