□芝罘區法院

　　沒受理過這種案件，舉證困難是主因

　　因為樓上鄰居私改暖氣導致自家暖氣不熱，家住塔山東路的于先生準備將鄰居告上法庭。對此，記者從煙臺市芝罘區法院獲悉，截至發稿時，芝罘區法院還未受理過類似的案件。

　　芝罘區法院研究室一名肖姓工作人員說，去年芝罘區法院大概受理了 1.4萬起案件。“在受理的1萬多起案件中并沒有發現類似的案件。”肖姓工作人員說，往年也沒接觸到這樣的案例。肖姓工作人員認為 ，這種事情很少上訴法院的原因很多，“畢竟都是樓上樓下的鄰居，很多人怕傷和氣就選擇了私了”，還有些住戶則直接找供暖公司，由供暖公司出面解決。

　　“尋求法律之路存在一個很大的問題就是舉證困難。”肖姓工作人員說，像這起事例中，于先生打算以樓上私改暖氣導致自家暖氣不熱為由狀告對方，他就必須得拿出證據，這個證據必須能證明確實是因為對方私改暖氣才導致自家暖氣不熱。“這里面就得有對方私改暖氣是怎么導致自家暖氣不熱的，是基于一個怎樣的理論支撐，而降了多少度還得有數據支撐。”肖姓工作人員說，這樣的證據必須得由專業權威的機構提供才具有法律效力。

　　肖姓工作人員說，除了取證困難外，審理時間也是個問題，“一般審理的時間都需要三個月”，很多人就因為時間過長而放棄上訴法院。不過，他提醒市民，根據《煙臺市城市集中供熱管理辦法》規定，由于室內裝修改造、擅自改變房屋結構或因改造室內采暖設施等原因影響采暖效果的，責任由用戶自負；給單元樓內其他用戶造成不良后果或損失的，責任由該用戶承擔，“業戶在改造之前最好向供暖公司進行咨詢，以免給自己或鄰居帶來不必要的麻煩”。

　　□律師說法

　　直接起訴供暖公司，因為對方先違約

　　隨后，記者又咨詢了山東信義律師事務所劉律師。劉律師認為，《私改暖氣情況說明》只是證明了樓上存在私改暖氣的行為，沒有證明私改暖氣影響了樓下的供暖，拿到法院也沒有法律效力，無法立案，如果于先生想狀告鄰居還需要專業權威的機構提供“確實是樓上私改暖氣導致樓下不暖的事實證明”。劉律師說，山東信義律師事務所至今還未受理過類似的案子。

　　而山東同濟律師事務所的王智光律師也表示，此前沒有見過類似的案子。王律師認為，這個案子的難點在于舉證，“如果沒有直接證明的話是很難立案的”，不過在這個事例中，于先生還可以追究供暖公司的責任。“當于先生交給供暖公司取暖費之后，雙方就達成了契約合同的關系。”王律師說，如果家中暖氣未達到合同里面的要求，于先生完全可以追究供暖公司的法律責任。具體是不是由于樓上私改暖氣造成的，“于先生完全可以不用理會，而是直接追究供暖公司的責任，因為對方存在違約的行為”。

　　不過，王律師也認為 ，暖氣不暖的問題最好還是由用戶與供暖公司協商解決，“首先法院審理的時間會比較長，短短幾個月的供暖期結束了案子可能還沒有結果。其次是取證的問題，室外溫度隨時都在變化，這就增大了取證的難度。”

　　記者將法院和律師關于取證難的說法轉達給了于先生，于先生表示，將會前往供暖公司要求其提供新的證明。

　　/私改暖氣的還真不少/

　　一個單元住12戶，6戶私加管道泵

　　1月13日，記者調查了魯東大學東門對面的上林苑小區居民私改暖氣的情況。據500供熱公司的張經理介紹，幾天前他們接到上林苑一位住戶投訴，稱暖氣今冬一直不熱。“我們現場調查后，發現那個單元樓共12家住戶，有6戶人家私自安裝了管道泵。”張經理說，一個管道泵就有可能導致整個單元樓不熱，何況是安裝了6個，“為此我們將整個單元樓的暖氣閥給關閉了，要求住戶整改。”

　　張經理說：“管道泵就像個小型的抽水機，不斷將單元樓上其他住戶的暖氣抽到自己家里來，自己家是暖和了，但鄰居就遭殃了。”張經理說，很多住戶以為安裝了管道泵就能夠抽到供熱公司的暖氣，其實不然，每一個單元的總熱量、住戶家中的熱量都經過了計算核定，住戶安裝管道泵只會抽走其他住戶或單元的熱量。

　　低層暖氣不夠熱，搬進新家裝地暖

　　1月13日，記者對上林苑小區北面第二排二單元的12戶住戶進行了調查。其中，6樓的兩戶居民表示，因為自己的小區采用“上供下回”的供暖方式，所以他們兩家的溫度最高，不需要對管道進行改裝。而5樓 、4樓的住戶均表示自家的室內溫度還可以，雖沒有改動過暖氣管道 ，但也會在冬天通過加厚門窗來確保室內溫度保持在18℃～19℃。而在二樓的兩位住戶表示，自己并不是房子的戶主，他們租賃了他人的房子，雖然室內溫度不高，但沒有房主允許，他們也不敢私自改造暖氣管道，所以只能將就著過。記者調查至該單元一樓 、三樓的住戶時，他們表示，在搬新家對室內裝修時，都將室內的暖氣片拆除換成了地暖。

　　暖氣片又老又丑，婚房得裝修漂亮

　　至于私改室內暖氣的原因，在康和新城買房的姜女士說，她的新房大概有90平方米，剛買時是未裝修的毛坯房，新房的暖氣片全部都是舊式的，又老又丑，“我這還是婚房，怎么也得弄得漂漂亮亮的。”為此，和很多住戶一樣，姜女士也將家里的暖氣片改成了地暖，“雖然花了近1萬塊錢，但這樣空間就大了，冬天家里還暖和”。

　　據了解，現在很多新小區的居民都將原有的暖氣片改成了地熱。“改成地熱，冬天踩地板上熱乎乎的多舒服，取暖效果還好。”在康和新城小區內，剛剛將自己家裝修完的李女士告訴記者 。家住上林苑小區一樓的郭女士也坦言，自己是2011年剛買的二手房，買房后她對家中墻壁、地板等地方進行了裝修。因為郭女士在大學時期學習的是韓國語專業，所以也將家里裝修成了韓式風格。但屋里又難看又占地方的暖氣片，肯定會影響整個裝修的效果，且供暖后的溫度也沒法保證。于是，郭女士花了5000多塊錢將家里的暖氣片全部拆除，并安裝了地暖。

　　記者從康和新城外一家裝飾公司孫經理處了解到，目前他們公司已幫助小區內50多名業主改了地暖，其余許多居民也選擇將老式的暖氣片改成了壁掛式。

　　地暖不會占地方，供暖效果確實好

　　家住上林苑小區三樓的張先生說，自己從2006年搬到小區后就將暖氣片拆除改成了地暖，當時他還是整個單元第一個裝地暖的，那時候還不是很流行，也不知道供熱效果怎么樣，但當時考慮到家里的家具太多，如果安裝老式的暖氣片會占據家里很大的空間，客廳沙發、臥室床的擺放肯定會受影響，索性將暖氣片全部拆掉，在家里安裝上了地暖。現在，張先生將地暖的閥門安裝在廚房外的一間儲物柜的下面，把下面的櫥柜門一關，一點也不影響美觀，而且上面還可以擺放不少東西，節省了很大的空間。

　　張先生表示，自從家里安裝上地暖后，家里的供暖效果一直很好，有時候室內溫度都能達到 26℃ 左右，在家熱得都要開窗。張先生表示，他們小區都是“上供下回”供暖方式，供暖效果一直不好，選擇改地暖也有這方面的原因。

　　□業內人士

　　私改地暖，可能造成供暖系統癱瘓

　　記者從500供熱公司的張經理處了解到，可能出于美觀、增加室內空間等多重考慮，很多住戶在裝修的時候，不惜花重金將暖氣片拆除掉，改成地暖。而地暖在“上供下回”的供暖系統中會導致熱水長時間在一家停留，經過無數圈循環才能到達樓下的住戶。“這樣很明顯，樓上裝了地暖樓下的溫度就會降下來。”張經理表示，此外，由于供暖公司對地暖和暖氣片管道設計的參數、流量和熱量都不同，如果一棟樓的大部分住戶用的是暖氣片，而只有一兩戶私自改成地暖的話，也會存在很大的安全隱患。

　　據了解，供暖公司針對暖氣片的供暖流量為大溫差 、小流量，其水溫在60℃～80℃之間，而地暖為小溫差 、大流量，其水溫應該在50℃～60℃之間。從溫度上來講 ，暖氣片供暖的下限溫度為地暖管道供暖的上限溫度，而供熱公司一般會根據暖氣片的溫度對用戶進行供暖，即水溫最高能達到80℃，如果地暖管道長期處于這樣的高溫狀態，極易出現管道破裂的現象。此外，地暖中水流量要遠遠大于暖氣片，這樣在水循環過程中，地暖管道中水循環速度慢，因此管道中容易積累空氣 ，一些住戶為了將管道中的空氣放出來就打開閥門放熱水，“如果熱水放得太多，整個管網的溫度都會降下來，另外如果積氣嚴重的話，會導致整個管網癱瘓”。

　　同時，很多住戶在裝修過程中會出現“縮頸掐脖”的現象。張經理說，在安裝地暖時，裝修隊會將地暖管道熔化后再與主管道進行銜接，而熔化的部分容易堵塞管道 ，“就是一般6分的管道，在裝修中被施工隊改成了4分的管道”，最終影響了樓下的住戶。張經理說，現在私改暖氣的花樣非常多，但供暖公司無法對其進行有效的監管。

　　 [編輯: 李敏娜]