上林苑小區一居民在裝修時安裝的地暖。

　　

圖①：私自安裝的管道泵會抽走其他住戶的熱量 。 (煙臺 500供熱公司供圖)

　　

圖②：塔山東路56 號樓2樓陳女士的家中溫度只有 11℃。

　　

圖③：塔山東路56 號樓住了12 戶居民，其中有 5 戶居民都私自改動了暖氣管道。

　　

圖④：小小一個放水裝置，就有可能導致整個供暖系統癱瘓。(煙臺 500供熱公司供圖)

　　快報記者 房甲  張志強 攝影報道

　　家里暖氣不暖，家住塔山東路的市民于以新準備將樓上鄰居告上法庭，這是為何？1月12日，于以新解開了記者的疑惑。原來 ，供暖公司經過調查，認為樓上住戶私改暖氣才導致樓下暖氣不暖，為此，供暖公司還給于以新開了張私改情況說明，其所在的單元樓共有5家住戶私改暖氣。1月12日，記者從芝罘區法院了解到，之前芝罘區法院還未受理過類似的案件。此后，記者針對市區部分新老小區展開抽樣調查發現，私改暖氣的居民還真不少。對此 ，煙臺500 供熱公司稱，私改暖氣會對周圍居民造成不同程度影響，尤其是在“上供下回”的老小區，嚴重的會造成供暖系統癱瘓。

　　□市民訴苦

　　暖氣不熱十年多，老人沒法接來住

　　1月12日上午10時許，記者來到塔山東路56號樓 2樓陳女士的家中。走到客廳的沙發旁，記者伸手摸了一下暖氣管 ，感覺只有微弱的一點熱度。陳女士說，自從她家2001年搬過來后，家里的暖氣管道就一直不熱。為此，陳女士的丈夫于先生曾多次打電話找供暖公司，但問題一直沒有得到解決。陳女士說，記得有一次丈夫和供暖公司的工作人員到5樓和6樓的住戶家中查看，才知道樓上的住戶將暖氣管道改動了，樓頂的住戶將客廳和廚房的暖氣片都轉移到了陽臺上，而且還加裝了暖氣片。最重要的是，暖氣片通向樓下的暖氣連通管全都被拆除，從該戶出來的暖氣管的管徑也變細了。

　　記者了解到，于先生的父親和岳母都是年近九旬的老人，且身體都不太好，這個冬天于先生本想把兩位老人接到家里來，可現在這種溫度連自己都凍得受不了，更別說老人了。陳女士說，現在兩邊的老人都是獨自一人，她和丈夫早就商量著將老人接到家里來住，可因為這暖氣不熱，他們的心愿遲遲未能達成。

　　□原因探析

　　樓上私自改暖氣，樓下準備討說法

　　于先生說，樓頂的12號住戶家中暖氣管道改得最早，2001年他們搬來時頂樓就已經進行了暖氣改造。

　　于先生表示，之前他與供暖公司工作人員到樓上查看時發現，12號的住戶將自己客廳北面窗戶前面的拉門拆掉，并將客廳東面的一組暖氣片和西面廚房的暖氣片全部接到了拆掉拉門的位置，這樣一改影響了整個單元的供暖情況，之前他曾多次找該住戶協商，希望他們可以把暖氣改回去，但沒有人回應。

　　于先生在詢問供暖公司的工作人員后得知，像6樓住戶這樣私改家中的暖氣管道 ，會破壞整棟樓的供暖結構，尤其是住戶將主管道通往樓下的連通管拆除后，主管道內所有的熱水都必須在6樓住戶的室內全部循環完畢，才能流到樓下的住戶家中，這樣就會使管道內熱水的溫度大大降低，造成其他住戶的供暖溫度不達標，更何況還有這么多戶居民都在自己家中進行了暖氣改造。

　　于先生說，自己曾經要求供暖公司到住戶家去將暖氣管道整改回來，但供暖公司表示，根據煙臺市出臺的《煙臺市城市集中供熱管理辦法》規定，用熱戶不得擅自安裝、拆裝、改裝戶內供熱設施，但供熱企業在碰到用戶私自改造暖氣設施時，沒有進門執法權。

　　記者了解到，塔山東路56號樓住了12戶居民，其中有5戶居民都私自改動了暖氣管道 。陳女士說，這個小區都是老式“上供下回”的供暖系統，樓上私改暖氣將直接影響樓下的供暖。已經過了12年寒冬的陳女士說，如果樓上的鄰居不將暖氣恢復原樣，她和丈夫將會拿著私改暖氣情況說明書，去法院討個說法。