?
"四方公安在線"微博管理員喬警官在維護(hù)微博。
“誰可以告訴我,中毒死亡的身體可以捐獻(xiàn)嗎?”這是今年6月份一位網(wǎng)友發(fā)的一條微博,該網(wǎng)友隨后還上傳了一些割腕的照片和輕生的文字。一些好心網(wǎng)友看到后,轉(zhuǎn)發(fā)并@ 青島公安和四方公安在線,使警方成功營救了輕生女子。自今年7月12日青島152個公安微博上線運(yùn)行以來,粉絲已逾25萬,警方是如何運(yùn)用這個網(wǎng)上報警平臺的?12月13日,記者探訪了“四方公安”在線微博的管理團(tuán)隊(duì),體驗(yàn)了公安微博管理員的工作。
網(wǎng)友微博自殺,警民聯(lián)手營救 今年6月21日12時許,一個網(wǎng)名為“格子襯衫”的女網(wǎng)友發(fā)布了一條微博:“誰可以告訴我,中毒死亡的身體可以捐獻(xiàn)嗎?”微博顯示,此時的她正揣著一包劇毒老鼠藥,不知身處青島的哪個地方,一些網(wǎng)友看到后,在網(wǎng)上對她進(jìn)行安慰。而一名網(wǎng)名為“大偉”的網(wǎng)友是北京一所大學(xué)的心理學(xué)教授,他看到“格子襯衫”的微博后,察覺出該女網(wǎng)友有輕生的念頭,并迅速@青島公安、@四方公安、@鞍山路派出所求助。
四方警方的微博管理員接到求助后,立即組織展開援救。曾參與救助的四方公安分局的董警官向記者介紹,由于不知道“格子襯衫”的具體位置,他們分為兩個小組,一個小組在網(wǎng)上對該女網(wǎng)友進(jìn)行勸導(dǎo),同時試圖通過該網(wǎng)友的 IP地址查找具體位置;另一小組開車到“格子襯衫”可能出現(xiàn)的地方進(jìn)行尋找,同時根據(jù)網(wǎng)友提供的電話與其聯(lián)系。“從她微博上的照片判斷,她很可能身處浮山所附近。尋找她的唯一線索就是不斷更新的微博,但我們找了3個多小時也沒找到。”董警官說。直到當(dāng)天下午4時30分許,“格子襯衫”再次更新微博,顯示出她在機(jī)場,要離開青島,去北京找個地方自殺。據(jù)此,民警在機(jī)場找到了“格子襯衫”。
“原來,她說自己喜歡上了一名已婚男子,非常痛苦,因此想到了自殺。”董警官說,他們對其進(jìn)行了勸導(dǎo),并將其護(hù)送到租住處,交給室友后才放心離開。
救助問題青少年,微博挺管事 12月13日,“四方公安在線”微博管理員喬警官向記者介紹,如今,公安微博已然成了一個網(wǎng)上報警平臺,不僅可以救人,還可以幫人。不少市民有問題或麻煩事,直接@警方,在這其中,有不少是未成年人。而警方的微博管理員里也是“藏龍臥虎”,鞍山路派出所民警康龍就是一名心理咨詢師,經(jīng)常通過微博與青少年進(jìn)行交流,“有些心理話,他們不愿意當(dāng)面講,也不愿意電話里說,相反通過微博可以運(yùn)用他們熟悉的方式,可以更貼近他們的內(nèi)心,和他們更好地溝通”。
今年7月份,有一名濱州網(wǎng)友通過微博聯(lián)系到了四方警方,稱自己16歲的女兒小敏因?yàn)樵鐟俸图胰水a(chǎn)生矛盾,來到了青島。康龍得知后,幫小敏和家人取得了聯(lián)系 ,但小敏仍然不想回家。見此康龍積極地和小敏溝通 、談心,并帶她到自閉癥兒童康復(fù)中心做義工,對她的人格形成和為人處世產(chǎn)生了潛移默化的影響。兩個月后,小敏終于想通了,她決定回學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí),也愿意和父母溝通。