?　　5月19日早上，崔先生撥打本報熱線向記者反映，2010年2月份他辦理了中國電信的無線上網業務，一個月80元包120個小時，他預付了一年的費用960元。到了2011年2月份，為了能繼續使用，崔先生又預交了一個月的費用，到了4月份，他就不再上網了。誰知道，當他再次到電信營業廳辦理業務的時候，發現自己竟然欠了4月份的上網費80元。

　　崔先生說，他是去年2月份到李滄區中韓附近的一家中國電信合作營業廳辦理的上網業務，“我選擇的是無線上網業務，一個月80元錢，能上120個小時的網。費用是預付款形式，當時我一次性交了一年的費用960元。等用了一年之后，也就是今年的2月份，我還想繼續使用一個月，所以為了防止停機，我就在2月底又到電信營業廳預付了3月份80元的網費。3月份之后我就不再使用了，也就是說4月份，我就沒有再使用無線上網服務。”

　　“在我第一次辦理業務的時候，電信營業廳還送我一個無線設備，但必須交300元押金，等一年之后，再來領取押金。今年2月份我曾經去拿過押金，但是工作人員讓我3月份再拿。后來我一直拖到最近才去，誰知道就在我今天去拿押金的時候，電信工作人員說我4月份欠費80元，必須把錢交上才能把押金拿回去。我就很納悶，我4月份根本就沒有上網啊，這費用是怎么產生的？”崔先生告訴記者。

　　“沒有上網，為啥還能產生網費？既然是預付款交費，不交費就停機，為什么還能產生費用？”5月19日，崔先生對電信這80元網費表示很不理解。

　　5月19日下午，記者撥打了電信服務熱線，工作人員表示，他們已經接到了崔先生反映的問題，目前公司正在對此事進行調查，暫時還沒有答復。記者 王守華

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 郭新舉]