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工作人員坐在電腦前監(jiān)控鍋爐的運(yùn)行狀態(tài)。

熱電公司里的鍋爐高約15米。記者 何毅

巡線員老王井下檢查設(shè)備。

    居民家中享受“暖到家”時(shí)，是否知道熱水究竟是如何一步步地進(jìn)入居民家呢？近日，記者來到青島熱電集團(tuán)，參觀了這里的鍋爐房 、主控室 、儲(chǔ)煤場、換熱站、客戶中心等，全程為您揭秘供熱流程。進(jìn)入鍋爐里的煤、水都需要事先經(jīng)過處理，為保證充分燃燒，煤炭顆粒直徑不能超過25毫米，水質(zhì)也如純凈水一樣。鍋爐房內(nèi)燒出的高溫蒸汽、熱水輸送到換熱站后，將低溫水燙熱，然后再進(jìn)入居民家中。

蒸汽鍋爐內(nèi)溫度能達(dá)1000℃

    進(jìn)入青島熱電股份有限公司五六號(hào)鍋爐車間，記者立即被眼前的高大鍋爐所震撼。這里有兩臺(tái)75噸/小時(shí)的蒸汽鍋爐，每臺(tái)高約15米，寬近10米。鍋爐旁是供熱企業(yè)的“ 核心”，然而在這里卻很少看到工作人員。在一側(cè)的運(yùn)行主控室，只有三名年輕員工坐在電腦前，密切監(jiān)控著鍋爐的運(yùn)行狀態(tài)。“以前燒鍋爐用鐵锨，現(xiàn)在都是用鼠標(biāo)了。”青島熱電股份有限公司孫副總經(jīng)理笑著告訴記者，在主控室內(nèi)，通過電腦界面就可以了解鍋爐的生產(chǎn)狀況，包括溫度、流量等多個(gè)指標(biāo)，一旦哪個(gè)指標(biāo)出現(xiàn)異常，電腦上可直觀地顯示出來，就可派技術(shù)工人去現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)。正常供熱時(shí)，蒸汽鍋爐爐膛內(nèi)的溫度能達(dá)到1000℃左右。

進(jìn)爐煤顆粒直徑不超25毫米

    在青島熱電集團(tuán)大院最里側(cè)有一個(gè)加棚蓋的煤場，里面堆積著烏黑的煤炭。“這里只有一小部分煤炭，短期使用的，大量的煤炭都存放在煤場里。”青島熱電集團(tuán)的工作人員說，為了保證煤干燥，避免在低溫環(huán)境下結(jié)塊，即將投入鍋爐的煤都是存放在干煤棚中，然后通過抓手抓到中間的漏篦里 ，漏篦下面是連接干煤棚與鍋爐之間的輸煤通道相連，煤就在這個(gè)通道里，通過皮帶傳輸?shù)藉仩t爐膛里。

    記者發(fā)現(xiàn)，存放在干煤棚里的煤炭不是塊狀的，而是呈末狀的。“為了保證煤在鍋爐中充分燃燒，降低能量損耗，必須保證投入鍋爐中的煤顆粒直徑不超過25毫米。”孫副總介紹說，這些現(xiàn)在肉眼看是粉末的煤炭還需經(jīng)過再處理，才能進(jìn)入到爐膛內(nèi)。另外，鍋爐里燒剩的煤渣，現(xiàn)在大部分都運(yùn)到磚廠，實(shí)現(xiàn)二次利用。

水處理如純凈水才能進(jìn)鍋爐

    “鍋爐對(duì)水質(zhì)的要求也很高，自來水里含有的雜質(zhì)，日積月累會(huì)導(dǎo)致鍋爐內(nèi)出現(xiàn)水垢，輕者堵塞重者甚至?xí)a(chǎn)生爆裂現(xiàn)象，只有經(jīng)過系列處理，達(dá)到近似純凈水的標(biāo)準(zhǔn)后，才能進(jìn)入鍋爐。”現(xiàn)場工作人員介紹說，水處理要經(jīng)過三個(gè)系統(tǒng)，首先是預(yù)處理系統(tǒng)，用來去除水中的懸浮物、氯離子等；第二步是脫鹽系統(tǒng)，用來脫除水中的鹽分，借以除去水中的鈣、鎂等離子。最后還要進(jìn)行精處理，進(jìn)一步除鹽。

    提到熱電廠，不少市民腦海中的印象就是大煙囪呼呼地冒煙氣，但是真正到了青島熱電集團(tuán)卻發(fā)現(xiàn)大煙筒吐出的煙很細(xì)小。孫副總介紹說，公司早就上了先進(jìn)的脫硫設(shè)備，燃燒產(chǎn)生含有大量二氧化硫的煙氣，將被送入脫硫塔中，這里帶有的多層噴淋裝置，噴淋的水中含有堿等化學(xué)物質(zhì)，與二氧化硫產(chǎn)生作用，實(shí)現(xiàn)脫硫，達(dá)標(biāo)排放。

自動(dòng)根據(jù)室外溫度調(diào)節(jié)溫度

    在臺(tái)東換熱站內(nèi)，記者看到，幾條粗大的水管上寫著“二次網(wǎng)進(jìn)水”、“二次網(wǎng)回水”等字樣，高溫水與低溫水的轉(zhuǎn)換就在這里完成，實(shí)現(xiàn)熱量傳遞。吳岱華站長介紹說，從供熱站輸送出來的高溫?zé)崴?jīng)過主管網(wǎng)進(jìn)入換熱器后，溫度仍會(huì)超過100℃，事先通過二次管網(wǎng)注入換熱器當(dāng)中的低溫水，會(huì)被高溫水燙熱，升高到50℃至60℃后，再經(jīng)管道流入用戶家。這套換熱系統(tǒng)能夠自動(dòng)根據(jù)室外溫度來控制主管網(wǎng)中的高溫水流量，如果室外溫度較低，則高溫水流量加大，低溫水就會(huì)被燙到比平時(shí)高的溫度，從而使居民家中升溫。

    完成一個(gè)流程任務(wù)后，高溫水還可通過循環(huán)泵的壓力，經(jīng)回水管進(jìn)行回收，再回到鍋爐房內(nèi)進(jìn)行加熱。進(jìn)入居民家中送暖的低溫水，也將通過循環(huán)泵加壓，再次進(jìn)入換熱器，繼續(xù)循環(huán)使用。

■提醒

暖氣若沒熱還需再等等

    針對(duì)大量用戶反映家中暖氣還不熱的問題，市供熱辦11月9日再發(fā)消息解釋：自11月8日8時(shí)啟動(dòng)熱態(tài)試供熱運(yùn)行以來，絕大部分用戶家中已陸續(xù)升溫。但因試供熱階段供熱系統(tǒng)排氣不暢、管網(wǎng)末端水力失衡、閥門開度不夠等原因，仍有個(gè)別用戶室內(nèi)供熱設(shè)施沒有溫感。

    市供熱辦重申，由于系統(tǒng)調(diào)試需要一定的時(shí)間，請(qǐng)用戶耐心配合，發(fā)現(xiàn)供熱異常情況可及時(shí)撥打企業(yè)服務(wù)熱線，由維修人員及時(shí)進(jìn)行檢查、調(diào)試系統(tǒng)，為正式供熱打好基礎(chǔ)。請(qǐng)用戶給予理解和支持。

■巡檢員

每天下井底，檢查一次管網(wǎng)

    為保障高溫蒸汽、熱水在一次管網(wǎng)中運(yùn)行安全，青島熱電集團(tuán)還配有100多人的巡檢隊(duì)伍，每天對(duì)一次管網(wǎng)進(jìn)行巡查。

    進(jìn)入供熱季后，青島熱電集團(tuán)第一熱力公司浮山供熱站的巡線員王希亮和另兩名巡線員，目前每天的工作就是對(duì)40多公里長的供熱一次管網(wǎng)進(jìn)行巡查。近日，記者隨他來到豐華園小區(qū)內(nèi)的一處供熱管道檢查井旁，只見他熟練地打開井蓋，帶上手套，下到約2人深的井底，對(duì)內(nèi)部的閥門、管道進(jìn)行了一番仔細(xì)檢查。很快又上來蓋住井蓋，到下一個(gè)井里進(jìn)行檢查。整套動(dòng)作非常嫻熟，僅用一兩分鐘的時(shí)間就完成了。

    “一次管網(wǎng)約40多公里，檢查井的數(shù)量也不少，一天想都查過來，速度必須很快。”王希亮說，浮山供熱站供應(yīng)著3.2萬戶用戶，供熱后管道內(nèi)24小時(shí)、連續(xù)140多天都有熱水，即使管道上有個(gè)針眼大的小孔也會(huì)引發(fā)大事故。“每年供熱，從設(shè)備轉(zhuǎn)起來的那一刻起，這心就懸著，不沿線巡查一遍管道就會(huì)覺得不踏實(shí)。”

    隨著管道里的水不斷升溫，井里的溫度也會(huì)逐漸升高。王希亮笑著說：“ 大冬天里，可以進(jìn)井里暖和一會(huì)兒”。根據(jù)規(guī)定，在進(jìn)管道之前，會(huì)先測(cè)一下溫度，如果超過50℃，要打開井蓋散散熱才能下去；如果有漏水要將熱水抽走，才能下到井內(nèi)查找漏點(diǎn)。

    而在青島熱電集團(tuán)的客戶服務(wù)中心，客服人員都在不停地忙碌著，一邊通過耳機(jī)細(xì)心地解答供熱用戶的咨詢，一邊往電腦系統(tǒng)里錄入用戶的住址、問題等信息，形成完整記錄。青島熱電集團(tuán)客戶服務(wù)部隋紅部長介紹說，工作人員輪班工作，保證全天24小時(shí)服務(wù)，可以為市民提供電話預(yù)約用熱報(bào)停和開通、用熱咨詢、舉報(bào)投訴、搶險(xiǎn)搶修等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。目前，供熱剛開始進(jìn)入帶溫試運(yùn)行狀態(tài)，但每天熱線電話86661116的熱線量達(dá)1000余個(gè)。 記者 任金梅 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 郭新舉]