?    爭議二：司儀弄錯新郎新娘名，退還半數(shù)費用

    “花田喜事”婚慶公司臧茜：如果真出現(xiàn)這種情況，可以規(guī)定退還30%～50%這么一個范圍，因為司儀弄錯人名也分很多種情況，一般不會有司儀從頭到尾都把你的名字給弄錯的，如果他由于口誤出現(xiàn)錯誤，然后又及時糾正過來了 ，賠不賠 ，怎么賠都不好說。

    “完美婚禮”婚慶公司宋妮娜：如果真的念錯了 ，全賠都行，但是一般這樣的情況不多，也要因人而異，再看看新人的態(tài)度吧！

    “花兒朵朵”婚慶公司李翔：非常少，不可能，我做這一行十幾年了，沒遇到這樣的事情 。如果真有，就按規(guī)定來吧！

    李志：我有個同事結(jié)婚時，主持人把人家名字念錯了 ，但是我同事也沒介意，大家都還是挺能諒解的。

    王靜：沒遇到過這樣的情況。

    爭議三：消費者退單定金不退

    “花田喜事”婚慶公司臧茜：根據(jù)情況吧。一般像我們在簽合同之前，會先規(guī)定好哪些項目是必須要交定金的，其實就是一種不讓你反悔的做法。

    “完美婚禮”婚慶公司宋妮娜：這個沒有異議。定金本來就是雙方用來約束對方的，假如你定好又不做了，會給我們造成很大的損失。再說按照合同法的規(guī)定，我也不該退給你這個錢??！

    “花兒朵朵”婚慶公司李翔：這是行業(yè)內(nèi)不成文的規(guī)定，事先說好的，你要退單的話，定金當然不能退的。除非你有什么大家都理解的特殊原因。

    李志：應該退吧。如果新人老早就告訴婚慶說不定了 ，不影響他們工作的話，完全可以退啊。但如果說晚了 ，影響了他們，那也應該扣一部分，不應該全扣。

    王靜：這個理解。人家干活也不容易。你提前定好的事情如果反悔的話，會給人家?guī)頁p失。

    ◎心聲

    別讓咱消費者吃虧

    護士小李說，“我結(jié)婚的時候，跟婚慶公司溝通得還可以，但到了結(jié)婚現(xiàn)場，很多東西都跟我想的不一樣，反正還有些不滿意吧。但我們也沒有再去找過他們，因為婚禮本身就很累 ，再說婚也結(jié)了找了也沒意思，就這樣就算了吧。我覺得大部分人都是這樣的想法。但從我自身的經(jīng)歷來講，我覺得婚慶這個行業(yè)確實挺不規(guī)范的，就像舞臺的布置啊，合同上只寫著舞臺布置，并沒有很明確的東西給我們看，這就會給我們消費者帶來很大不便，如果有這方面的規(guī)范的話，我覺得還挺好的。其次，我覺得現(xiàn)在合同的內(nèi)容太簡單，很多事情都是當時說得挺好，但后來并不能讓我們滿意，但又無法追究他們的責任，所以合同條目最好能明確一些，別讓消費者吃虧。” 實習生 王宏源 記者 李楠

（來源：半島網(wǎng)-城市信報） [編輯: 宋濤]