?
領(lǐng)取退休金不能通過存折辦理，只能使用銀行指定的銀行卡。這是家住四方區(qū)王先生的親身遭遇。記者調(diào)查了解到，除去此前就用存折領(lǐng)取工資的用戶外，該銀行市內(nèi)四區(qū)的營業(yè)機(jī)構(gòu)都表示，新用戶領(lǐng)退休金只能用銀行卡。王先生覺得銀行有些“霸道”，因?yàn)橛勉y行卡每年收取10元年費(fèi)不說，關(guān)鍵是他不太會(huì)用。12月13日，青島市勞動(dòng)和社會(huì)保障局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們不能強(qiáng)制銀行允許用戶使用存折，不過正考慮將退休金發(fā)放業(yè)務(wù)從單一銀行下放到各家銀行辦理，這樣老年人會(huì)有更多選擇。
>>>市民反映 想領(lǐng)退休金先交辦卡錢 “為領(lǐng)退休金，我去銀行辦理存折開戶，結(jié)果銀行卻說不能辦了！”12月13日上午 ，家住四方區(qū)瑞安路95號(hào)的王正增老人告訴記者。再過幾個(gè)月他就要退休了，為領(lǐng)退休金，他 12月5日專門去興隆路某銀行儲(chǔ)蓄所開戶辦理存折，工作人員卻告訴他，領(lǐng)取退休金，只能辦理銀行指定的一種銀行卡。開卡要收取5元錢的開卡費(fèi)，每年還要收10元錢的年費(fèi)。
王正增老人當(dāng)場質(zhì)疑說，為什么以前領(lǐng)退休金，花一元錢辦個(gè)存折就可以領(lǐng)取，還不用交年費(fèi)。工作人員表示，從11月份開始就不能辦理存折了，這是分行的規(guī)定。最后，在老人的強(qiáng)烈要求下，辦理銀行卡時(shí)給了一張存折，但是只能查詢明細(xì)不能存取。
王正增的女兒告訴記者，她父親用了一輩子存折,領(lǐng)多少錢，取多少錢，存折上一目了然，而且父親的眼睛不好，到現(xiàn)在也不會(huì)用銀行卡。
>>>記者調(diào)查 新用戶領(lǐng)退休金都要用卡 “我們沒有那種存折了，都是用卡辦理！”12月13日下午 ，記者來到位于興隆路上的這家儲(chǔ)蓄所 ，當(dāng)記者表明來意，希望可以幫助老人辦理一張存折領(lǐng)取退休金時(shí)，工作人員當(dāng)即表示從上個(gè)月開始就不能辦理。
該儲(chǔ)蓄所工作人員表示，接到上級(jí)通知，從上個(gè)月他們開始停止辦理用存折代發(fā)工資的業(yè)務(wù)，目前領(lǐng)取退休金業(yè)務(wù)已經(jīng)全部用銀行卡取代，而且辦卡非常簡易，只需拿著老人和代辦人的身份證到銀行登記就可以。而當(dāng)記者表示老人不會(huì)用銀行卡，習(xí)慣了用存折，為什么突然取消時(shí)，這名女營業(yè)員沒有正面答復(fù)，只是建議去咨詢支行。一名營業(yè)人員表示，主要是老年人領(lǐng)取退休金時(shí)剛存進(jìn)去就取，占用營業(yè)時(shí)間不說，還無利可圖。
隨后，記者又專門來到位于海云庵附近的該銀行四方支行。這里的工作人員也同樣表示，現(xiàn)在只能辦理銀行卡領(lǐng)取退休金，不能單獨(dú)辦理存折。記者又咨詢了市南、市北等該銀行支行，他們均表示，目前青島市區(qū)都已經(jīng)采用辦卡取代存折的方式。
>>>銀行說法 老用戶領(lǐng)退休金仍可用存折 記者了解到，目前市內(nèi)四區(qū)的40多萬退休人員，都通過一家銀行領(lǐng)取退休金，難道他們都不能用存折了嗎？
“如果是以前領(lǐng)取退休金時(shí)辦理的存折，可以繼續(xù)使用，但現(xiàn)在辦理就必須用卡！”該銀行四方支行大堂一位負(fù)責(zé)人表示，這是分行的統(tǒng)一要求，各網(wǎng)點(diǎn)都按照分行通知執(zhí)行。這名工作人員還表示，現(xiàn)在銀行各網(wǎng)點(diǎn)大廳都有專門工作人員，如果老人將來取款不方便，工作人員可以隨時(shí)指導(dǎo)老人使用取款機(jī)取款。
12月13日下午 ，記者撥打了該銀行客服中心電話，接線人員表示，使用銀行卡取代存折是大勢(shì)所趨，而且由于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量有限，銀行想通過增加自助設(shè)備分流客戶，這樣既能減少柜面工作人員壓力，也能減少顧客排隊(duì)時(shí)間，基于多方面的因素，銀行才取消辦理存折領(lǐng)取退休金。
發(fā)退休金有望取消一家專營 對(duì)于老人領(lǐng)取退休金，必須先辦銀行卡一事，青島市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)辦公室綜合處一位負(fù)責(zé)人告訴記者 ，最近一段時(shí)間，部分退休人員通過市長公開電話、政府信箱等渠道反映，銀行對(duì)于新退休的職工不再提供帶有結(jié)算功能的存折，而是采用銀行卡領(lǐng)取退休金。
考慮到老年人使用銀行卡，不便于隨時(shí)掌握工資發(fā)放明細(xì)與工資余額；同時(shí)每張銀行卡每年要收取10元年費(fèi)，對(duì)于本來退休工資較低的職工而言費(fèi)用偏大。市社會(huì)和勞動(dòng)保障局通過跟銀行協(xié)商達(dá)成一致意見：退休人員可以選擇使用銀行卡，也可以選擇使用存折；如果選擇使用銀行卡，不再收取10元錢年費(fèi)；如果退休人員以前在該行有結(jié)算賬戶可繼續(xù)使用無需開戶。
對(duì)于銀行目前仍拒絕為退休人員辦理存折一事。這位負(fù)責(zé)人表示，市勞動(dòng)和社會(huì)保障局之前也只是跟銀行協(xié)商，并沒有強(qiáng)制銀行必須執(zhí)行的權(quán)力。目前青島市相關(guān)部門正在研究方案，考慮下一步逐步將退休金代發(fā)放到多家銀行辦理，這樣退休人員就可以從多家銀行領(lǐng)取退休金。記者 謝軍 鮑福玉
（來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 宋濤]
昨日熱點(diǎn)：青島白糖批發(fā)價(jià)格開始上漲 預(yù)計(jì)漲幅將達(dá)15%李滄大棗園清代石牌坊將變身商業(yè)街景點(diǎn)(圖)女子被踹進(jìn)井驚嚇過度續(xù): 暴力村主任被拘留女子凌晨一浴跳海鬧輕生 被巡邏保安成功救起4歲小司儀上演脫口秀 妙語連珠逗樂新娘(圖)受二手房營業(yè)稅政策影響 房產(chǎn)大廳門可羅雀2010屆畢業(yè)生招聘會(huì) 工科生走俏崗位增加3成青島汽車改喝清潔油 油價(jià)每升可能提高0.15元16日青島可能飄小雪 18日最低氣溫將跌至-6℃藝術(shù)類模特叩響星門
