? ■成因分析
草根團(tuán)隊(duì)僅活躍一兩年
前幾年,島城部分活躍團(tuán)隊(duì)僅隊(duì)員就有兩三百人,而且每個(gè)月都有大型活動(dòng),那么,島城民間志愿者團(tuán)隊(duì)生存現(xiàn)狀究竟怎樣?為什么一些兩三年前十分活躍的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在難以為繼了?記者對(duì)此進(jìn)行了多方打探。
因迎奧運(yùn)、市級(jí)門戶網(wǎng)站論壇空前活躍等因素影響 ,2005年至2007年間,本市出現(xiàn)了一個(gè)草根公益團(tuán)隊(duì)井噴式創(chuàng)建期,一批批由普通市民、網(wǎng)友等自發(fā)組成的民間志愿者團(tuán)隊(duì)頻繁見諸報(bào)端,其中,最有代表性的有反扒隊(duì)、RR 繡募捐團(tuán)隊(duì)、敬飯團(tuán)、織女團(tuán)、1218志愿者之家、陽光公益、微笑公益、綠飄帶、笑姐助殘隊(duì)等,數(shù)量多達(dá)二三十家。
不過,幾年時(shí)間過去了 ,這些曾受追捧的公益團(tuán)隊(duì)多數(shù)已不復(fù)存在。今年3月,青島市志愿者協(xié)會(huì)整合、發(fā)布了一部城市志愿服務(wù)公益項(xiàng)目書,被納入項(xiàng)目書的全市129個(gè)各類優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)組織里 ,純粹由普通市民、網(wǎng)友組織的草根志愿者團(tuán)隊(duì)只有4個(gè) ,持續(xù)活動(dòng)三四年以上,且有一定知名度的只有兩個(gè):愛心笑姐助殘隊(duì)、綠飄帶志愿者團(tuán)隊(duì)。剩下的125個(gè)公益團(tuán)隊(duì),其組織和管理機(jī)構(gòu)均是街道辦、工商局、衛(wèi)生局、公交集團(tuán)等部門或企業(yè)。
據(jù)一位常年從事公益活動(dòng)的志愿者表示,與純粹的草根志愿者團(tuán)隊(duì)相比,這類團(tuán)隊(duì)的靈活性、號(hào)召力以及推廣度并沒有太大優(yōu)勢,“很多都帶有行政色彩,‘志愿’的味道較淡,過上一年半載還記得的市民就少了”。
綠飄帶志愿者團(tuán)隊(duì)發(fā)起人、曾受到團(tuán)市委“優(yōu)秀志愿者”表彰的高義堃介紹說,影響草根公益團(tuán)隊(duì)“可持續(xù)發(fā)展”的原因主要有三個(gè):沒有經(jīng)費(fèi)來源,缺乏嚴(yán)密管理制度,以及人員流動(dòng)性大且目的和信念不統(tǒng)一,“不過歸根結(jié)底的原因,還是經(jīng)費(fèi)短缺”。
高義堃說,現(xiàn)在的草根公益團(tuán)隊(duì)多數(shù)都是靠組織者自掏腰包、靠成員捐贈(zèng)養(yǎng)起來的,經(jīng)費(fèi)用途也只是簡單的租用場地、購買工具和捐贈(zèng)慰問品等,至于對(duì)成員進(jìn)行必要的技能培訓(xùn)、對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行規(guī)范化管理、為成員購買人生意外傷害保險(xiǎn)等,根本就是奢談。
“綠飄帶也試過去找企業(yè)拉贊助,但企業(yè)投入都是要看回報(bào)的,我們搞志愿者活動(dòng)的,能給人家什么回報(bào)、做多大宣傳?人家還不如直接去打廣告。”另外,目前島城幾乎鮮有草根公益團(tuán)隊(duì)前往民政部門登記注冊成獨(dú)立社會(huì)組織,因此缺少外部管理和監(jiān)督程序,談不上有“合法”接受捐贈(zèng)的資格,因此拉企業(yè)贊助更是難上加難。
為什么不去注冊登記成正式的社會(huì)組織?“因?yàn)樽缘怯浭窃O(shè)有費(fèi)用、固定場地和專職人員門檻的,我們哪有這個(gè)條件?”高義堃說,沒有經(jīng)費(fèi)贊助,團(tuán)隊(duì)壯大規(guī)范不了;團(tuán)隊(duì)不壯大、不規(guī)范,拉贊助也將繼續(xù)成為空談,這也成為當(dāng)下限制草根公益團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)怪圈。
■發(fā)展建議
要發(fā)展離不開物質(zhì)支援
提起島城的志愿者,很多市民都會(huì)豎起大拇指,因?yàn)樗麄冊诜瞰I(xiàn)愛心的同時(shí),也給青島這座城市增添了魅力。然而,面對(duì)當(dāng)前的狀況,有志于長期發(fā)展的草根志愿者團(tuán)隊(duì)出路在哪里?又有哪些成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒?
青島團(tuán)市委志愿者工作部負(fù)責(zé)人楊斌表示,目前全市共有注冊志愿者44萬余人,其余未注冊志愿者、各種民間公益團(tuán)隊(duì)不計(jì)其數(shù)。
“志愿者團(tuán)隊(duì)活得長不長、最終要看其提供的服務(wù)究竟受不受歡迎。一些理念不成熟、運(yùn)作不規(guī)范的團(tuán)隊(duì)肯定要經(jīng)歷大浪淘沙的考驗(yàn),逐漸合并、重組或被淘汰,所以草根公益團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的情形 ,也是很正常的。”楊斌說。
“盡管生存時(shí)間短暫,但他們對(duì)推動(dòng)公益事業(yè)、宣傳志愿者精神同樣起到了積極作用,這一點(diǎn)是值得肯定的。”楊斌表示,也正是為了提升草根團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作程序、服務(wù)質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展后勁,團(tuán)市委在奧運(yùn)會(huì)前成立了城市志愿者大聯(lián)盟,特意將綠飄帶、笑姐這樣的團(tuán)隊(duì)納入其中,并給予一定物質(zhì)和技能輔導(dǎo)支持。
不過,針對(duì)一些優(yōu)秀公益隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)缺乏、管理制度不成熟等缺憾,楊斌也表示,這一點(diǎn)不僅需要志愿者團(tuán)隊(duì)及其組織者的進(jìn)一步努力和提高,更需要社會(huì)各界,特別是一些企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)的支持和幫助。 青島市以琳自閉癥兒培訓(xùn)中心是一家名聲享譽(yù)全國的自閉癥兒康復(fù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),與歐美和中國港澳地區(qū)有著緊密合作聯(lián)系。
“缺少來自社會(huì)的物質(zhì)、文化支援這塊土壤,志愿者團(tuán)隊(duì)是很難發(fā)展壯大起來的,這一點(diǎn)我們的企業(yè)、慈善機(jī)構(gòu)和政府都可以向境內(nèi)外成功的案例取一點(diǎn)經(jīng)。”該機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人張春華介紹,以琳每年接受的物資捐贈(zèng)、志愿者服務(wù)大半數(shù)以上來自國外和中國港澳地區(qū)公益團(tuán)體,這些團(tuán)體均有穩(wěn)固的企業(yè)、個(gè)人或其他社會(huì)捐贈(zèng),其志愿者服務(wù)專業(yè)度也非常高。
“從你需要什么幫助,如何制定幫助措施、簽訂協(xié)議,受助者效果反饋分析,跟蹤調(diào)整服務(wù)內(nèi)容等,非常專業(yè),非常值得贊賞!”張春華說,以琳成立7年來,向其提供志愿服務(wù)時(shí)間最長的是香港一家NGO組織,持續(xù)時(shí)間前后有三年,每年來青做四五次教師心理輔導(dǎo)、健康咨詢、婚姻咨詢等服務(wù)。
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