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“蹭吃族”能迅速喝光一包牛奶。（資料圖片）

    11月10日，記者采訪島城一些大超市了解到，不少超市都安排專人“抓賊”。

    臺東一家大型超市的負責人在接受記者采訪時介紹，超市經常出現商品失竊的現象。超市除了安裝監控設備外，也安排了一些便衣保安在超市內巡查，在發現有非常明顯的故意藏匿物品的可疑人員后，保安會在結賬出口將其攔下。但由于超市工作人員沒有執法權，工作人員一般都會立即報警。在警方到達現場后，由民警進行詢問和調查。整個事件處理過程中，超市絕對不允許工作人員與顧客有肢體接觸。但即便是這樣，仍然難防小偷“光顧”。

    與小偷相比，更讓超市無奈的是超市“蹭吃族”。香港中路一家超市的負責人向記者介紹，即便超市安排了便衣保安進行巡查，但對專門在超市活動的“蹭吃族”也無可奈何。該負責人介紹說，超市很多食品都實行免費品嘗，很多顧客不僅僅是品嘗，通常都是邊走邊吃，有的顧客還在一個地方不停地吃，更有甚者，還打開帶包裝的奶、餅干等食品迅速吃光，讓保安很難防范。“蹭吃族”在超市內吃飽喝足后，再大搖大擺走出超市。如果在“蹭吃”過程中被發現，他們會立即表示“只是嘗嘗，不嘗怎么知道好吃不好吃”，如果逮到打開帶包裝食品的“蹭吃族”，他們也有應對之法：“這個我一定會結賬的。”本報記者 劉鵬

新聞鏈接

陜西“尊嚴申訴”增六成

主要包括超市搜身、購物受辱、賓館逐客等

    2006年，陜西省消費者“尊嚴申訴”同比增長60%，問題主要反映在銷售、醫療、交通運輸、餐飲等行業。

    隨著商品經濟的發展，消費日趨呈現多元化，消費申訴范圍已涉及日常生活和服務消費的各個領域，保險、金銀珠寶、商品房、互聯網購物等方面的消費糾紛日益增多，特別是消費者在購買商品和接受經營者服務過程中人格尊嚴受到侵害的問題時有發生，申訴數量呈上升趨勢。2006年的數據顯示，陜西省工商系統共查處侵害消費者權益案件2972件，受理消費者申訴14834件，其中超市搜身、購物受辱、賓館逐客等有關人格尊嚴或自由的申訴90件，同比增長60%。

    據了解，這些問題主要反映在銷售、醫療、交通運輸、餐飲等行業。尊嚴申訴的大幅增加，一方面說明消費者自我保護意識的增強和維權層面的提高，而另一方面也凸現出消費環境的不盡如人意、執法的困境和社會誠信的缺失。 據《西安晚報》

[編輯: 麥迪]

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