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"醫鬧"成風:醫院傲慢,患者偏見?

2008-07-19 06:16   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?文/陳 博

    因為不相信醫療鑒定,不走法律途徑,遇上醫療糾紛時,很多病人逐漸依靠職業“醫鬧”解決糾紛,有些地方已經形成產業。而醫院也雇傭律師與之周旋,通過討價還價、甚至找“黑道”上的人解決。專家說,這種“私力救濟”的運用在一定程度上導致了醫療暴力普遍化和激烈化。(7月16日《中國新聞周刊》)

    讀這篇報道的兩天前,筆者剛剛傾聽了本地一家醫院負責人的抱怨:一產婦前往該醫院生產,分娩時胎兒死亡。產婦親戚朋友10余人在醫院大鬧數天。在這位負責人的描述中,當事人儼然成了滋事生非者,用粗話罵得院長主任躲進辦公室、焚紙燒香不顧眾多病人的咳嗽聲聲,親友輪班上陣向求醫者哭訴自家經歷……真實情況不得而知,但此事帶給醫院的煩惱顯然不小。《中國新聞周刊》報道中說,很多病人逐漸依靠職業“醫鬧”解決糾紛,有些地方已經形成產業。這種用阻撓醫院正常經營秩序的做法,在法治社會里顯然是違法的。它既不能讓事實真相浮出水面,還可能造成新的破壞。而醫鬧一旦形成職業化、產業化,鬧事者便顧不得患者是否是被害人,“給錢就鬧”。這不僅是對正常社會秩序的挑戰,若是采用暴力方式脅迫醫院就范,也有構成敲詐的犯罪嫌疑。

    “醫鬧”之所以能成風,前提是有“鬧”成功的先例。被侵犯名譽權的醫院不僅沒有反擊,反而委曲求全,輿論的壓力“居功至偉”。近年來,醫院的傲慢舉止頻頻成為媒體頭條,絲毫不顧老百姓“看病難、看病貴”的呼救,毅然高舉“高收費”的大旗(紅包還不包括在內)。公眾對“看病難、看病貴”的積怨促成了對醫院的偏見。出現醫療糾紛,公眾不自覺地站到了患者的陣營里。“醫鬧”者正是捆綁和利用了公眾偏見,才讓醫院如鯁在喉。平日接待患者,醫院的高收費“傲慢”毫不留情。出現醫鬧滋事,醫院的息事寧人又配合默契。這難免讓患者產生“患者不發威,你當我是hello kitty”的錯覺。讓醫鬧更“深入人心”。

    深層原因則在于合法維權機制的低實用性。如今的維權機制看上去十分完備,醫院有投訴科,衛生局有舉報處,政府有信訪辦。可實際信訪過的市民都深有體會:能迅速拿到權責分明、客觀公正的信訪答復是多么困難。也有人說,患者可以去法院訴訟。可根據“誰主張誰舉證”的原則,患者想確認醫院是否存在過錯,需要申請醫療鑒定。專家分析說,醫療事故鑒定權原由衛生行政機關行使,是“老子”鑒定“兒子”,現在移交至各地醫學會,變為“兄弟”鑒定“兄弟”。鑒定人與醫方存在直接利害關系讓患者不信任醫療鑒定。此外,鑒定的高成本也讓很多人望而卻步,

    套用知名網友“十年砍柴”的話,“有警察有法庭有律師。但啟動這些現代機構的保護對普通百姓來說過于奢侈。”總之,譴責乃至打擊醫鬧只是治標不治本,當完備健全的維權機制可以被普通老百姓順暢啟動時,誰還有閑工夫冒著被治安拘留的風險去鬧事呢。

[編輯: 騰飛]

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