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明碼標價、不欺騙消費者……多地發告誡書規范五一市場價格

2023-04-22 07:30 ?北京青年報閱讀 (371529) 掃描到手機

作為2023年春節后首個長假,今年五一假期旅游市場熱度急速躥升。酒店、餐飲、景區等的價格也成為外出游行者關注的焦點。北京青年報記者注意到,目前,包括長沙、大理、泉州等多地均已對五一期間的價格秩序提出專門要求,要求明碼標價、不欺騙消費者。

湖南長沙

五一期間飯店景點等不得價外加價

日前,長沙多個部門發出《關于維護“五一”期間市場價格秩序的通知》,要求各賓館酒店、旅店民宿、餐飲飯店、道路客運、停車場、車站、景區景點、電商平臺等經營服務單位要嚴格遵守相關法律法規,強化價格自律,嚴格落實明碼標價和收費公示制度,價格公示要真實準確、標識醒目;實行政府定價或指導價的,要嚴格執行定價標準;實行市場調節價的,要按照有關規定合理制定價格標準,不得價外加價、虛假優惠、誤導性價格標示,不得以隱瞞或者欺詐、虛假誘導等方式強制或變相強制消費服務,不得捏造、散布漲價信息,不得相互串通、操縱市場價格。

批發市場、商場超市、農貿市場、生鮮門店等要加強“米袋子”“菜籃子”等民生商品市場供應,確保供應充足、價格平穩。餐飲、旅游等行業協會要加強行業自律,積極倡導經營服務單位守法經營、誠信經營,自覺維護市場價格秩序。

吉林延邊

價格變動頻繁商品必須 標明當日價格或當時價格

連月來,延邊旅游火熱,僅延吉市在即將到來的五一小長假的部分優質民宿預訂率就已經達到了70%至80%。為進一步規范市場價格秩序,延邊州市場監督管理局4月20日發布規范五一期間市場價格行為的提醒告誡書。

告誡書要求經營者要嚴格執行明碼標價收費公示的規定,不得以虛構原價、先提價后打折、不履行價格承諾、虛假降價、虛假折扣等欺詐行為進行促銷,不得使用欺騙性或誤導性的語言、文字、計量單位等誘導消費者進行交易。

各旅游景區景點必須在售票處醒目位置設立收費標價公示牌,景區景點內商品零售網點、游樂設施、導游講解等均應明碼標價收費公示,門票價格應嚴格落實政府優惠減免政策。酒店餐飲單位提供鮮活產品等價格變動頻繁的商品不得使用“時價”等模糊語言標示,必須明確標明當日價格或當時價格。菜品酒水等不得使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、計量單位等誘導消費者進行交易。自制飲料要標明計量單位和價格。賓館住宿場所提供客房用品收費的應標明收費范圍、收費標準,提供洗滌訂票等有償服務的應標明收費項目及收費標準等信息。

此外,車站、機場、碼頭等客運單位要嚴格執行國家票價政策,機動車停車場要嚴格按照規定的收費標準執行。

江蘇

商家存在價格欺詐行為最高可處50萬元罰款

今年一季度,江蘇已經接待境內外游客1.82億人次,同比增長60%,實現旅游業總收入2400億元。4月17日,江蘇省市場監管局發布關于規范餐飲、住宿和旅游服務價格行為的提醒告誡書,要求江蘇全省餐飲、住宿和旅游服務經營者要在經營場所醒目位置公示服務內容、服務項目、收費標準、收費依據、減免政策、服務流程、服務規范和投訴舉報電話等信息,接受社會監督。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務;不得收取任何未予標明的費用。

禁止價格欺詐行為。經營者不得以低價誘騙消費者,以高價進行結算;不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務;不得使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息;不得不標示或者弱化標識對消費者不利的價格條件,誘騙消費者交易;不得無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。

根據《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》等法律法規規定,經營者違反明碼標價規定的,責令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下罰款;有價格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;對推動商品和服務價格過快、過高上漲的,情節較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款。

山東濟寧

不得隨意漲價嚴禁收取未標明費用

日前,山東濟寧上榜“五一”高鐵游熱度同期漲幅最高城市,擁有曲阜三孔景區、鄒城孟廟孟府景區等。

4月19日,濟寧市市場監督管理局發布提醒,要求各類經營者要認真落實明碼標價和價格公示制度,做到價簽價目齊全,標價內容真實明確,字跡清晰,貨簽對位,標示醒目,價格變動時應及時調整。不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。

各商場、超市、專賣店以及社區團購、外賣等電商平臺,要依法開展促銷活動,不得使用欺騙性和誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價、虛假標價、兩套價格、模糊標價、虛假折扣、虛構原價、誤導性價格標示等誘導消費者進行交易。

各賓館酒店、飯店餐飲、交通運輸、景點景區、停車服務等行業經營者,要增強社會責任感,嚴格遵守國家出臺的價格政策規定,執行市場調節價的,要依法合理制定價格標準,依法明碼標價,不得拒絕或不履行價格承諾,不得隨意漲價,嚴禁收取未標明的費用欺詐消費者。各旅游景區景點要嚴格落實門票價格及優惠政策,并在顯著位置做好價格收費公示,嚴禁通過各種違規形式變相提高門票價格。

云南大理

不得在標價之外加價出售商品

坐擁蒼山、洱海、大理古城等眾多知名景點的大理一直是旅游熱門城市。目前,大理等熱門地區部分酒店已約滿,較2019年提前了約兩周。

近日,大理州、市市場監督管理局專門召開規范五一假期旅游市場經營秩序提醒告誡會,要求餐飲服務、特色商品、攝影服務等各類經營者應做好明碼標價,標價內容要真實明確、清晰醒目,價格變動要及時調整;不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用;禁止利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者進行交易。

旅游景點等經營單位要嚴格執行政府定價,嚴禁不執行政府制定的價格政策、擅自增設收費項目,或者通過各種違規手段變相提高門票價格的違法行為發生。