(來源：受訪者)

信網(wǎng)6月21日訊 (首席記者 杜杲燃)“沒有任何原因就把我們給開除了。”近日，張女士反映，她的孩子被橘子兒童成長(zhǎng)館無緣無故“開除了”，該托育機(jī)構(gòu)的舉動(dòng)讓她莫名其妙，她懷疑起因可能是自己曾在該托育機(jī)構(gòu)的微信群里發(fā)了一張孩子身上有傷的照片，引起了機(jī)構(gòu)的不滿。對(duì)此，橘子兒童成長(zhǎng)館的王女士表示，勸退與幼兒無關(guān)，主要是因家長(zhǎng)開家長(zhǎng)會(huì)不到場(chǎng)，孩子有小摩擦就在家長(zhǎng)群里“帶節(jié)奏”以及在群里發(fā)孩子身上有傷的照片，王女士將張女士的種種做法歸結(jié)為想要機(jī)構(gòu)降低費(fèi)用。

家長(zhǎng)反映幼兒身上有傷突然被機(jī)構(gòu)開除

2021年9月份，張女士將2歲多的孩子送到位于紅島的橘子兒童成長(zhǎng)館。“他們的費(fèi)用一直變，我都是提前續(xù)費(fèi)，最后這一次6個(gè)月托育費(fèi)是15900元，加上押金、衣服等費(fèi)用一共18000多元。”孩子進(jìn)入該托育機(jī)構(gòu)以后，一直相安無事。

“今年5月份，有家長(zhǎng)在微信里反映孩子有磕碰淤青的問題，也引起了我的主意。”6月2日晚上，張女士檢查發(fā)現(xiàn)孩子腿上有淤青，于是就拍了照片發(fā)到了群里，“我是希望機(jī)構(gòu)和老師們能夠重視，加強(qiáng)對(duì)孩子的保護(hù)措施，當(dāng)時(shí)也沒做過激的事情。”

可讓張女士沒想到的是，6月2日晚上11點(diǎn)多，橘子兒童成長(zhǎng)館方面通知她，要終止孩子的托育服務(wù)，并將她踢出了家長(zhǎng)群。“托管期限還沒到，他們什么都沒說，直接通知我去辦理退費(fèi)。”這一舉動(dòng)讓張女士感到有些莫名其妙。

“托育機(jī)構(gòu)憑什么單方面違約?他們的理由是什么?”張女士說，橘子兒童成長(zhǎng)館方面沒有給出任何理由，就將孩子開除了，此后也再?zèng)]聯(lián)系過她。

橘子兒童成長(zhǎng)館回應(yīng)是因?yàn)榧议L(zhǎng)的原因

“這件事跟孩子沒有關(guān)系，我們都很喜歡這個(gè)孩子。”6月17日，橘子兒童成長(zhǎng)館的相關(guān)負(fù)責(zé)人王女士稱，“勸退”的起因完全在于張女士。“她有點(diǎn)不尊重我們老師，打電話的語氣也不太好。”

王女士說，最主要的原因，是之前孩子之間有摩擦，張女士在家長(zhǎng)群中“帶節(jié)奏”，而且家長(zhǎng)會(huì)也沒到場(chǎng)參加，前幾天又在群里發(fā)孩子身上有傷的照片。“每個(gè)孩子早晨來的時(shí)候，我們都會(huì)給孩子拍張照片，當(dāng)天拍照時(shí)淤青就有，不是在我們這造成的。”

王女士將張女士的做法歸結(jié)為想要降低托育費(fèi)用。她表示，由于運(yùn)營成本，機(jī)構(gòu)經(jīng)常會(huì)調(diào)整托育費(fèi)，前段時(shí)間，張女士曾經(jīng)向機(jī)構(gòu)提出過該問題。“我們是私營機(jī)構(gòu)，一般不會(huì)將孩子拒之門外，除非實(shí)在不能接受家長(zhǎng)的一些做法，招收孩子時(shí)，我們也是既要考察孩子，也要考察家長(zhǎng)。”王女士說，綜合各方面研究考慮認(rèn)為，跟張女士之間并不“合適”，因此就勸退了。

城陽衛(wèi)健局正在落實(shí)此事

因?yàn)楹⒆右呀?jīng)對(duì)橘子兒童成長(zhǎng)館有了依賴，剛被開除后，孩子經(jīng)常哭鬧，這也讓張女士更加地難受。正如她所說，孩子的思想單純，因此而給孩子造成了心理上的陰影該怎么辦?該由誰來監(jiān)管?

針對(duì)此事，信網(wǎng)從城陽區(qū)教體局了解到，3歲以下的托育機(jī)構(gòu)不歸教體局管轄，關(guān)于教育方面的相關(guān)法律法規(guī)也沒有涉及3歲以下托育機(jī)構(gòu)的。城陽市場(chǎng)監(jiān)管局的工作人員表示，雖然這類機(jī)構(gòu)是企業(yè)，但受市場(chǎng)監(jiān)管部門監(jiān)管的只是其依法經(jīng)營方面，力度非常有限。并且這類機(jī)構(gòu)的調(diào)價(jià)屬于市場(chǎng)行為，并不違規(guī)違法，也沒法進(jìn)行干預(yù)。在市場(chǎng)監(jiān)管部門職能的認(rèn)知中，開除一事只是雙方的糾紛問題，“這種事情，我們的職能能夠做的非常少，只能給雙方調(diào)解，協(xié)商不成的通過法律途徑解決。”

按照國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2019〕15號(hào))規(guī)定，促進(jìn)嬰幼兒在身體發(fā)育、動(dòng)作、語言、認(rèn)知、情感與社會(huì)性等方面發(fā)展的看護(hù)機(jī)構(gòu)，其主管部門為衛(wèi)生健康行政部門。

6月17日，城陽區(qū)衛(wèi)健局人口監(jiān)測(cè)與家庭發(fā)展科的工作人員表示，已經(jīng)了解了張女士反映的事情，現(xiàn)在正在介入落實(shí)此事，但何時(shí)能夠落實(shí)好，該工作人員表示：“現(xiàn)在還不知道，正在辦這個(gè)事。”隨后便未再透露。