半島全媒體記者 王媛

國(guó)慶假期，喜氣洋洋，各個(gè)商場(chǎng)、旅游景點(diǎn)、步行街、酒店到處都是“逛吃”的市民和游客，為了營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，青島市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)全力保障消費(fèi)市場(chǎng)平穩(wěn)有序，把關(guān)購(gòu)物食品安全、檢查特種設(shè)備、確保游樂(lè)設(shè)施安全、巡查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、規(guī)范價(jià)格行為、加強(qiáng)藥店疫情防控和藥品質(zhì)量安全監(jiān)管……全市節(jié)日期間出動(dòng)執(zhí)法人員1979人次，檢查市場(chǎng)主體4087家，發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題565起，有力維護(hù)了消費(fèi)市場(chǎng)秩序。

據(jù)悉，為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，全力保障廣大市民度過(guò)安樂(lè)祥和的假期，9月15日，市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于在中秋國(guó)慶期間持續(xù)深入開(kāi)展消費(fèi)市場(chǎng)秩序整治工作的通知》，對(duì)節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)整治工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署。

國(guó)慶假期，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)一線值守，聚焦重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)品，深入工廠企業(yè)、商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、賓館酒店、學(xué)校食堂、景區(qū)和游樂(lè)場(chǎng)所，排查食品藥品安全，電梯、大型游樂(lè)設(shè)施、旅游觀光車、壓力容器等重點(diǎn)特種設(shè)備安全，商品服務(wù)價(jià)格規(guī)范和疫情防控等，嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為，督促抓好整改落實(shí)。密切關(guān)注密切螃蟹、豬肉、蔬菜等節(jié)日消費(fèi)品的市場(chǎng)價(jià)格行為，重點(diǎn)檢查明碼標(biāo)價(jià)、收費(fèi)公示等內(nèi)容，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定。加強(qiáng)應(yīng)急值守，第一時(shí)間處置投訴舉報(bào)和輿情線索，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，讓市民群眾和游客朋友吃得放心、買得舒心、用得安心、玩得開(kāi)心。

青島市市場(chǎng)監(jiān)管局專門組織了國(guó)慶消費(fèi)市場(chǎng)秩序督導(dǎo)檢查。從各業(yè)務(wù)處室抽選出21名骨干，分為7個(gè)組，國(guó)慶期間分赴七區(qū)對(duì)假期先行賠付、應(yīng)急值守等工作機(jī)制落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)，并現(xiàn)場(chǎng)檢查重點(diǎn)區(qū)域商戶價(jià)格、商品質(zhì)量、食品安全、秤具、店堂告示等情況。共督導(dǎo)檢查各類經(jīng)營(yíng)主體57 戶，累計(jì)發(fā)現(xiàn)和糾正各類問(wèn)題84個(gè)。

今年以來(lái)，市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合島城消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)的新特點(diǎn)，在總結(jié)多年行之有效工作措施的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新提出“三六五”工作舉措。聚焦餐飲、購(gòu)物和住宿等重點(diǎn)行業(yè)，針對(duì)車站、機(jī)場(chǎng)、港口及周邊，風(fēng)景區(qū)、美食街、購(gòu)物街、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域和價(jià)格違法、假冒偽劣、虛假宣傳、缺斤少兩和霸王條款等重點(diǎn)行為“三大重點(diǎn)”，扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)糾紛快調(diào)解、負(fù)面輿情快處置、違法行為快查處、消費(fèi)隱患快消除、典型案例快曝光和重點(diǎn)問(wèn)題快督辦“六快措施”，積極完善調(diào)度研判、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、公告警示、自律規(guī)范和責(zé)任追究“五項(xiàng)機(jī)制”，持續(xù)深化消費(fèi)市場(chǎng)秩序整治，取得良好成效。上半年，累計(jì)受理投訴舉報(bào)17.5萬(wàn)件，投訴舉報(bào)辦理回復(fù)率、辦結(jié)率均為100%，滿意率99.15%，查辦消費(fèi)市場(chǎng)秩序案件357起，罰沒(méi)款355萬(wàn)元。