半島全媒體記者 王媛

6月24日，青島市市場監管局牽頭召開青島市消費者權益保護聯席工作會議，貫徹落實市委、市政府加強消費環境建設的要求，進一步改進提升島城消費者滿意度，推動消費環境持續向好，助推國際消費中心城市建設。

2020年，青島市深入開展“放心消費在青島”創建，著力打造安全放心的消費環境，充分發揮消費對經濟發展的拉動作用，有力維護廣大消費者合法權益。青島市在中消協全國城市消費者滿意度測評中的得分連續四年提升， 2020年在全國100個城市中排名全省第一、全國第四。

青島市消費者權益保護聯席單位將聚焦低滿意度指標，堅持強弱項、補短板、守底線，聚焦消費難點、痛點、堵點、風險點，謀劃有針對性的改進措施，精準發力，靶向治理。舉一反三，堅持傾聽民聲、回應民意，深入查擺本轄區、本領域消費突出問題，持續提升消費者滿意度、經營者誠信度、消費環境安全度。要強化調查結果運用，著眼消費需求推進更高水平消費供給，保障消費者自主選擇權、知情權、公平交易權等權益，加大消費維權力度，持續優化消費環境。

下一步，島城消費者權益保護工作將高度重視消費環境建設，以構筑全省第一、全國一流的消費環境為目標，充分發揮自身職能作用，激發消費新潛力，釋放發展新活力，爭一流、當排頭。要堅持以提升消費者滿意度為主線，與開展黨史學習教育、“我為群眾辦實事”實踐活動等密切結合，轉作風、辦實事。要深入開展放心消費全域創建，進一步壓實經營者主體責任，加大放心消費示范單位培育發展力度，壓責任、樹典型。要堅持消費環境共建共治共享，充分發揮職能部門、人民群眾、新聞媒體、專業機構、行業協會、市場主體六方作用，打造“聯動聯治、重點整治、社會共治”的工作格局。