半島記者　王媛　報(bào)道

本報(bào)3月15日訊　15日,青島市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布第三批預(yù)收款消費(fèi)投訴“黑名單”,曝光了15個(gè)嚴(yán)重違法失信的市場(chǎng)主體,涉及13名法定代表人(負(fù)責(zé)人)。從行業(yè)來(lái)看,“跑路”商家包括英貝力等6家健身房,魚樂(lè)貝貝、金屋瑞舍等2家兒童游泳館,品阿瑪尼等3家美容美發(fā)店等。

第一批和第二批“黑名單”分別已于2019年6月和9月向社會(huì)發(fā)布,共39家嚴(yán)重違法失信的市場(chǎng)主體,涉及31名法定代表人(負(fù)責(zé)人)。這些市場(chǎng)主體均存在擅自關(guān)門停業(yè)且聯(lián)系不到導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法消費(fèi)和退費(fèi)的違法行為,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。青島市市場(chǎng)監(jiān)管局表示,建立預(yù)收款消費(fèi)投訴“黑名單”制度,是市場(chǎng)監(jiān)管部門關(guān)注投訴熱點(diǎn)、紓解消費(fèi)痛點(diǎn)、攻堅(jiān)維權(quán)難點(diǎn)的一項(xiàng)重要舉措。市場(chǎng)監(jiān)管部門已對(duì)“黑名單”上的違法行為全部立案調(diào)查,并將相關(guān)信息推送給市大數(shù)據(jù)局、行政審批局等單位進(jìn)行聯(lián)合懲戒,努力實(shí)現(xiàn)“一處違法、處處受限”。

下一步,青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將綜合運(yùn)用消費(fèi)投訴信息公示、“黑名單”曝光等形式,保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán),促進(jìn)公眾監(jiān)督,倒逼經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益主體責(zé)任,促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。為從源頭上預(yù)防和減少預(yù)付消費(fèi)糾紛,大力推行《青島市預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)合同范本(試行)》,進(jìn)一步明確雙方當(dāng)事人權(quán)利義務(wù),充分保障消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí),以“放心消費(fèi)在青島”創(chuàng)建活動(dòng)為載體深入推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境建設(shè),落實(shí)好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管、信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管,著力營(yíng)造本市安全放心的消費(fèi)環(huán)境。