又到一年一度的315,消費(fèi)維權(quán)再次成為關(guān)注焦點(diǎn)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的2020年消費(fèi)維權(quán)年主題為“凝聚你我力量”。如果您遭遇過(guò)或者正在為消費(fèi)維權(quán)而煩惱,可以聯(lián)系半島網(wǎng),我們將幫助您一起維護(hù)...
根潤(rùn)立德教育停止經(jīng)營(yíng) 此前曾接手青島韋博英語(yǔ)
交費(fèi)兩萬(wàn)多元給孩子購(gòu)買(mǎi)了為期兩年的英語(yǔ)輔導(dǎo)課程,中間上課卻一波三折:收費(fèi)的青島韋博語(yǔ)言專(zhuān)修學(xué)校(簡(jiǎn)稱(chēng)“韋博英語(yǔ)”)突然關(guān)店,將課程交由青島根潤(rùn)立德教育(簡(jiǎn)稱(chēng)“根潤(rùn)立德教育”)進(jìn)行,但是最近,根潤(rùn)立德教育卻也停止經(jīng)營(yíng),“目前孩子無(wú)學(xué)可上,學(xué)費(fèi)退不回來(lái)。”對(duì)此,根潤(rùn)立德教育未作否認(rèn),“經(jīng)營(yíng)不善,疫情的發(fā)生加上本來(lái)的很多問(wèn)題,實(shí)在干不下去了。”青島市教育局民教處告訴記者,目前主管部門(mén)已經(jīng)介入該事,對(duì)此正在進(jìn)行全面摸底、排查,著手處理。
經(jīng)營(yíng)不善青島韋博英語(yǔ)易主根潤(rùn)立德教育
李女士是一名學(xué)員的母親,2019年3月,她在青島韋博英語(yǔ)凱德店以26800元為兒子購(gòu)買(mǎi)了為期兩年的英語(yǔ)課程,截至到目前,還有兩萬(wàn)多元的課時(shí)費(fèi)沒(méi)有完成。但是,花了兩萬(wàn)多元,現(xiàn)在面臨的情況是無(wú)處上課,無(wú)處退費(fèi)。
記者了解到,2019年11月,因?yàn)槊媾R全國(guó)性的“關(guān)店潮”,青島韋博英語(yǔ)接受了根潤(rùn)立德教育的援助,根潤(rùn)立德教育將青島韋博英語(yǔ)的五家店全部接手。按照計(jì)劃,根潤(rùn)立德教育將保持青島韋博英語(yǔ)原有的教學(xué)團(tuán)隊(duì)以及教學(xué)體系,完成已經(jīng)在青島韋博英語(yǔ)交費(fèi)學(xué)員的剩余課程。
據(jù)媒體當(dāng)時(shí)的報(bào)道,根潤(rùn)立德教育對(duì)于韋博英語(yǔ)青島的接手,僅限于學(xué)員剩余課程的教學(xué),不包括退費(fèi)責(zé)任。而青島韋博英語(yǔ)的關(guān)店,雖然造成了一定的負(fù)面影響,但是因?yàn)楦鶟?rùn)立德教育的接手,并沒(méi)有影響到原有的教學(xué)體系,韋博英語(yǔ)大部分員工依然堅(jiān)守在團(tuán)隊(duì)中,并且大部分家長(zhǎng)也可以接受此方案。
根潤(rùn)立德教育停止經(jīng)營(yíng)再起風(fēng)波
但是事件并沒(méi)有按照原定計(jì)劃正常進(jìn)行,2020年2月9日,接手青島韋博英語(yǔ)的根潤(rùn)立德教育發(fā)出通知:他們?nèi)嫱V菇?jīng)營(yíng)。根潤(rùn)立德教育負(fù)責(zé)人在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,停止是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)困難,他們對(duì)于青島韋博英語(yǔ)的接手本身就是援助,但是現(xiàn)在各個(gè)因素累加,產(chǎn)生的成本他們已經(jīng)無(wú)法承受了。
該負(fù)責(zé)人說(shuō),雖然大部分家長(zhǎng)能夠明確,根潤(rùn)立德教育只負(fù)責(zé)青島韋博英語(yǔ)學(xué)員課程不承擔(dān)退費(fèi)的問(wèn)題,但是有少部分家長(zhǎng),因?yàn)樗麄兊慕邮郑蛩麄兯n程費(fèi),“因?yàn)橐n程費(fèi),他們產(chǎn)生了很大影響,很多老師因?yàn)檫@個(gè)離職,門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)也受到了很大影響。”除此之外,還有部分客觀(guān)原因,“最近沒(méi)辦法開(kāi)課,但是房租、工資我們需要照開(kāi),這都是很大的成本。”
鑒于此,該負(fù)責(zé)人表示,根潤(rùn)立德教育作出了停止經(jīng)營(yíng)的決定,在2020年2月9日下發(fā)通知,青島五個(gè)店全部停止經(jīng)營(yíng)。
教育主管部門(mén)正對(duì)該事進(jìn)行摸底排查
青島市教育局的工作人員表示,他們已經(jīng)開(kāi)始對(duì)該事進(jìn)行排查,“現(xiàn)在正在對(duì)這個(gè)事情開(kāi)展摸底,因?yàn)檫@個(gè)事情很復(fù)雜,涉及的學(xué)員分為兩類(lèi),一類(lèi)是在青島韋博英語(yǔ)交費(fèi)的,另一類(lèi)是根潤(rùn)立德教育接手后在他們那里交費(fèi)的,而家長(zhǎng)的想法也不一致,有的要求退費(fèi),有的還希望能夠繼續(xù)上課。”該工作人員說(shuō),要等到基本統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù),他們才能進(jìn)行探討后協(xié)調(diào)處理。
并且,該工作人員還明確,根潤(rùn)立德教育只負(fù)責(zé)原青島韋博英語(yǔ)學(xué)員的課程,不承擔(dān)這部分學(xué)員的退費(fèi),“當(dāng)時(shí)也是教育局牽頭,引入根潤(rùn)立德教育,目的就是先保障青島韋博英語(yǔ)學(xué)員有學(xué)上,爭(zhēng)取將學(xué)員的損失降到最低。”該工作人員告訴記者。記者將繼續(xù)關(guān)注此事。記者 張孝鵬
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