近日，市民李女士向記者反映稱，她曾在青島市市南區瞿塘峽路上的漱玉平民大藥房購買了一包飄安牌口罩。此后一段時間，廠家河 南飄安控股有限公司在網上發布了如何辨別真偽飄安口罩，李女士根據詳細內容對比 發現購買的口罩有些問題。“看外包裝是沒有問題的，但是里面的包裝數量以及口罩耳帶的形狀等都跟正品不一樣，所以我懷疑是假的。”漱玉平民大藥房方面表示，該批口罩是疫情前購進的，相關進貨手續以及質檢報告都是齊全的，此前飄安集團也確實生產過20只裝的口罩。

買到了20只裝的口罩

2020年1月23日，李女士從瞿塘峽路上的漱玉平民大藥房37分店花費7.5元購買了這包一次性口罩。據其介紹，在購買過程中，工作人員告知這種一次性口罩其實是沒有貨的，但是23日早上從其他地方緊急調來了十幾包，所以李女士才得以買到。但是對方究竟從哪調的貨，李女士稱當時沒問，不是很清楚。

在回到家后，一次偶然的機會，李女士看到了飄安口罩的廠家河南飄安控股有限公司在網上發布的一則聲明，稱近期市面上的假冒偽劣產品信息頻頻出現，為了讓廣大消費者辨別飄安真品、正品，特地列舉了詳細的辨別方式。看到這里，李女士將自己購買的口罩拿出來按照上述內容進行了對比，發現可能買到了冒牌貨。“飄安廠家說他們生產的一次性使用醫用口罩，產品初包裝數量都是10只，假冒的是20只，而我買到的就是20只裝的。并且，正品口罩耳帶性狀也不同，飄安集團生產的耳帶都是扁形的，而我的是圓形的。”

漱玉平民大藥房稱手續齊全

多個特征對不上，讓李女士越來越懷疑自己買到了假口罩，她表示，之所以選擇在漱玉平民大藥房買口罩，正是因為覺得它規模較大，銷售的產品也不會有問題。“連一個連鎖藥店都賣假口罩，讓我們這些消費者還敢相信誰。”

為了解此事具體情況，記者聯系到了漱玉平民大藥房37分店，其相關負責人介紹稱，23日早上確實從公司的倉庫調來了這么一批飄安牌一次性口罩，但是量非常小，銷售了一部分之后，就留給店內工作人員用了。但是對于李女士所反映的口罩為冒牌貨一說，該負責人稱需要跟公司匯報、核實一下，看看究竟是否為假貨，然后再作出回復。

隨后，記者接到漱玉平民大藥房具體負責此事工作人員的電話，對方表示，李女士所反映的這一批口罩，并非假冒產品，而是從廠家正規途徑進的貨。“我們這一批口罩是在疫情前購進的，并非日用口罩，而是醫療器械類口罩。當時飄安所生產的這一類口罩，是有20只裝的。對于這一批貨的相關手續，我們也都齊全。”同時，該工作人員向記者提供了上述所說的所有相關資質證明。

監管部門曾發函向飄安集團求證

對于漱玉平民大藥房的上述說法，記者曾致電河南飄安控股有限公司進行了解，但是無論其客服電話還是銷售經理的個人電話，均無人接聽。

為此，記者咨詢了青島市市場監督管理部門的相關工作人員，據其介紹，之前曾有市民投訴過關于藥店銷售假冒飄安口罩的問題，為一辯真偽，市場監督管理部門也曾向飄安集團發送相關函件。但是可能由于各地市場監督管理部門向其發送的函件較多，所以一直沒有得到其回復。2月11日，飄安集團正式發布公告，里面詳細描述了如何辨別真偽飄安牌口罩，對此，青島市場監督管理部門也將該公告列為執法的依據。“2月11日之后，飄安牌口罩的真偽辨別，以該公告為準。如果包裝內的只數為20只，我們將其視為假冒產品。”該工作人員告訴記者，消費者可向其提供產品求證。

至于這批口罩是真是假，記者將繼續追蹤報道。 記者 岳祥